Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2026

Introduzione

Software Tailor si impegna a proteggere la Sua privacy e a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, il California Consumer Privacy Act (CCPA) e le pertinenti normative statunitensi sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le Sue informazioni quando utilizza i nostri siti web, le nostre applicazioni e i nostri servizi. Utilizzando i servizi di Software Tailor, riconosce di aver letto e compreso la presente informativa.

Ambito: app e servizi coperti

La presente Informativa sulla privacy è emessa da Software Tailor e si applica in modo uniforme a ogni prodotto pubblicato da Software Tailor, inclusi a titolo esemplificativo:

• Tutte le applicazioni mobili di Software Tailor distribuite tramite Google Play e l'Apple App Store (attuali e future). Le stesse regole di trattamento dei dati descritte di seguito si applicano a ogni app di questo tipo, salvo che le informative sulla sicurezza dei dati di quella app nello store indichino espressamente altrimenti.
• Tutte le applicazioni desktop di Software Tailor distribuite tramite Microsoft Store, Mac App Store o download diretto da softwaretailor.com.
• I siti web di Software Tailor, incluso softwaretailor.com e qualsiasi sottodominio sotto di esso.
• Le console di amministrazione di Software Tailor gestite da clienti enterprise e operatori di Software Tailor.

Quando la presente informativa si riferisce a «l'app», «le nostre app», «l'applicazione» o «le nostre applicazioni», si intende qualsiasi applicazione presente nell'elenco sopra. Il catalogo pubblicato attuale è disponibile sulla nostra pagina Prodotti. Quando pubblichiamo una nuova applicazione, questa è automaticamente coperta dalla presente informativa dal lancio, salvo che pubblichiamo un'informativa sulla privacy separata e specifica per essa.

Software Tailor — l'entità giuridica indicata nelle schede Google Play, Apple App Store e Microsoft Store di ciascuna applicazione — è il titolare del trattamento dei dati descritti nella presente informativa. I recapiti per le richieste in materia di protezione dei dati si trovano nella sezione Contattaci in fondo a questa pagina.

Raccolta dei dati

Raccogliamo informazioni personali e di utilizzo in diversi modi, sempre con trasparenza e, ove richiesto, con il Suo consenso:

• Dati locali delle applicazioni: le nostre applicazioni Windows e Android eseguono l'elaborazione IA localmente sul Suo dispositivo, il che significa che i Suoi dati generalmente restano sul Suo dispositivo. Per impostazione predefinita, queste app non trasmettono automaticamente contenuti personali ai nostri server. Possono, tuttavia, raccogliere statistiche di utilizzo anonime o report di errore solo con il Suo consenso esplicito. Per esempio, Le potrebbe essere chiesto se desidera condividere metriche di prestazione o report di crash per aiutarci a migliorare l'app. Può rifiutare o disattivare tale condivisione di dati, e qualsiasi statistica raccolta escluderà identificatori personali diretti e sarà utilizzata esclusivamente per il debug e il miglioramento del nostro software.

• Informazioni fornite tramite moduli: offriamo vari moduli per metterSi in contatto e fornire feedback. Qualsiasi informazione personale è fornita volontariamente da Lei. Ogni modulo specifica i campi obbligatori e facoltativi, come dettagliato di seguito:

  • Modulo di richiesta di personalizzazione dell'app — Obbligatori: nome completo, e-mail, paese/regione. Facoltativi: nome dell'azienda, qualifica, numero di telefono.
  • Modulo di richiesta di funzionalità — Facoltativi: nome completo, e-mail.
  • Modulo di nuova segnalazione bug — Facoltativi: nome completo, e-mail.
  • Sondaggio sull'esperienza del cliente — Facoltativi: nome completo, e-mail. (Nota: il sondaggio può includere anche le Sue risposte/feedback che potrebbero contenere informazioni personali che sceglie di fornire.)

  Per ogni modulo, i campi obbligatori sono le informazioni minime di cui abbiamo bisogno per soddisfare la Sua richiesta o rispondere (per esempio, abbiamo bisogno dei Suoi recapiti per rispondere a una richiesta di personalizzazione dell'app). I campi facoltativi sono dettagli aggiuntivi che può fornire a Sua discrezione per aiutarci a comprendere meglio le Sue esigenze o a seguirLa. Se sceglie di non compilare i campi facoltativi, può comunque inviare il modulo e utilizzare i nostri servizi. Le informazioni di questi moduli sono raccolte con il Suo consenso al momento dell'invio.

• Dati di utilizzo del sito web e cookie: quando visita il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici per comprendere come viene utilizzato il sito e per garantirne il corretto funzionamento. Questi dati di utilizzo possono includere il Suo indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni del dispositivo, le pagine visualizzate, la data/ora delle visite e il sito web di provenienza. Raccogliamo queste informazioni tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo che ci aiutano a riconoscerLa e a ricordare le Sue preferenze. Per esempio, possiamo utilizzare cookie analitici per raccogliere informazioni sul traffico e sull'interazione del sito (vedere la nostra Informativa sui cookie separata per i dettagli sui cookie che utilizziamo e su come può controllarli). Questi dettagli di utilizzo ci aiutano a migliorare le prestazioni e l'esperienza utente del nostro sito web. Ove richiesto dalla legge (es. nell'UE), chiederemo il Suo consenso prima di utilizzare cookie non essenziali o strumenti di tracciamento. Può gestire le Sue preferenze cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il nostro banner di consenso ai cookie.

Dati delle app mobili e desktop

Questa sezione costituisce la divulgazione canonica per ogni applicazione di Software Tailor — presente e futura — ed è il riferimento per il modulo Sicurezza dei dati di Google Play e per l'etichetta nutrizionale sulla privacy dell'Apple App Store di ciascuna app. Le singole schede delle app negli store possono restringere ulteriormente (ma mai eccedere) questa divulgazione.

Cosa possono raccogliere le nostre app

• Identificatore anonimo di installazione — un GUID casuale generato al primo avvio, archiviato solo sul Suo dispositivo nella sandbox privata dell'app. Utilizzato per deduplicare gli eventi diagnostici. Non collegato al Suo nome, e-mail, account, identificatore pubblicitario o a qualsiasi altro identificatore, salvo che registri volontariamente l'app.
• Diagnostica dell'app — versione dell'app, versione del sistema operativo, modello del dispositivo, nomi di eventi anonimizzati (per esempio, un evento che registra il completamento di una traduzione) e conteggi e durate approssimativi. Utilizzati per rilevare arresti anomali e migliorare l'affidabilità. Non include mai il testo o i file che elabora all'interno dell'app, i nomi dei file, i percorsi dei file, i prompt, il Suo indirizzo e-mail, il Suo indirizzo IP, né la Sua posizione precisa o approssimativa.
• Stato del consenso alla telemetria — un singolo flag on/off archiviato sul Suo dispositivo. Per gli utenti che rileviamo come residenti in UE, SEE, Regno Unito, Svizzera, Canada o Brasile, la telemetria è disattivata per impostazione predefinita finché non aderisce esplicitamente. Altrove è attivata per impostazione predefinita e può essere disattivata in Impostazioni in qualsiasi momento. Quando è disattivata, nessun evento di telemetria lascia il Suo dispositivo.
• Chiave di attivazione della licenza — solo se ne inserisce una in Impostazioni → Inserisci chiave di licenza. Inviata tramite HTTPS al nostro server di licenze per convalidare l'autorizzazione; l'autorizzazione convalidata viene quindi memorizzata localmente nella cache.
• Richieste al servizio cloud — solo quando l'app invia una richiesta a un servizio cloud di Software Tailor per eseguire un lavoro che non può essere svolto sul dispositivo (per esempio, una richiesta di traduzione da un dispositivo che non dispone di un modello on-device). Il contenuto della richiesta (per esempio, il testo da tradurre) è trasmesso tramite HTTPS, utilizzato per produrre la risposta, e non viene archiviato, non viene registrato e non viene utilizzato per addestrare alcun modello.
• Dati di registrazione facoltativi — solo se registra volontariamente un'app per aggiornamenti di prodotto, marketing, qualificazione al livello gratuito o tracciamento dell'abbonamento: il Suo indirizzo e-mail, il Suo nome (se lo fornisce), il Suo flag di consenso al marketing e la cronologia del Suo livello di abbonamento. Archiviati in un database Cloudflare D1 ospitato su registration.softwaretailor.com. Cancellati a cascata su Sua richiesta di cancellazione ai sensi del GDPR/CCPA.

Cosa le nostre app NON raccolgono

• Il testo, l'audio, le immagini o i file che inserisce o elabora con l'app.
• Documenti sorgente, nomi di file, percorsi di file o contenuti degli appunti.
• Input del microfono o della fotocamera al di fuori della funzionalità attiva che invoca (e solo per la durata di quella funzionalità). Quando un'app contiene funzionalità voce o chat disattivate nelle build pubblicate negli store, tali funzionalità non raccolgono alcun dato nella build pubblicata.
• Contatti, calendario, foto, file al di fuori della sandbox dell'app, né posizione precisa o approssimativa.
• Identificatori pubblicitari; non eroghiamo pubblicità né eseguiamo alcun SDK pubblicitario in nessuna delle nostre app.
• Il Suo indirizzo IP come parte della telemetria. Gli endpoint del servizio cloud e l'endpoint di registrazione vedranno il Suo IP a livello TCP (questo è inevitabile per HTTPS) ma non lo conserviamo insieme agli eventi di telemetria.

Dove vanno i dati

• Eventi di telemetria → Cloudflare Worker sull'account Cloudflare di Software Tailor, persistiti in un database Cloudflare D1 (regione APAC). Redatti all'inserimento come difesa in profondità.
• Dati di registrazione → Cloudflare Worker a registration.softwaretailor.com, persistiti in un database Cloudflare D1 separato. La consegna delle e-mail di verifica e notifica utilizza Amazon SES (eu-west-1).
• Richieste al servizio cloud → l'endpoint dell'API cloud di Software Tailor tramite HTTPS. La richiesta e la risposta vengono elaborate in memoria e non vengono scritte in un'archiviazione durevole.
• Convalida della licenza → server delle licenze tramite HTTPS; viene inviata solo la chiave di licenza (nessun dato personale).
• I dati di acquisto gestiti dallo store restano presso Google, Apple o Microsoft, a seconda dei casi. Riceviamo solo un segnale di autorizzazione opaco che attesta che Lei detiene un abbonamento a pagamento. Non riceviamo il Suo strumento di pagamento, l'indirizzo di fatturazione o l'e-mail dell'account dello store.

Conservazione e cancellazione

• Gli eventi di telemetria anonimi sono conservati al massimo 90 giorni a fini di aggregazione, quindi cancellati o conservati solo in forma completamente aggregata (per esempio, totali per paese, per modello).
• I record di registrazione (e-mail, nome, flag di consenso al marketing, cronologia dell'abbonamento) sono conservati fino a quando non richiede la cancellazione. Per cancellare: invii un'e-mail a [email protected] con l'oggetto «Cancellazione dei dati di registrazione» e l'indirizzo e-mail con cui si è registrato, OPPURE utilizzi l'azione «Cancella i miei dati di registrazione» nell'app in Impostazioni quando presente. Cancelleremo definitivamente la riga di registrazione e tutta la cronologia in cascata entro 30 giorni e confermeremo via e-mail.
• I dati locali sul dispositivo (identificatore di installazione, flag di consenso alla telemetria, licenza in cache, modelli scaricati, le Sue impostazioni) vengono rimossi disinstallando l'app.

Autorizzazioni richieste

Ogni app richiede solo le autorizzazioni del sistema operativo di cui effettivamente necessita per fornire la funzione invocata dall'utente. Le autorizzazioni sono elencate nella scheda store di ciascuna app. Per esempio, l'attuale release Google Play di AI Translate richiede solo l'autorizzazione standard INTERNET e nessun'altra autorizzazione. Le app future potranno richiedere autorizzazioni specifiche per le funzionalità (per esempio, il microfono per una funzionalità di input vocale); quando un'app richiede un'autorizzazione, la scheda di quella app nello store e il prompt all'interno dell'app indicheranno la funzionalità specifica che essa abilita.

Programma di affiliazione

Possiamo offrire un programma di affiliazione o referral per consentire a privati e partner di guadagnare ricompense segnalando altre persone a Software Tailor. Se sceglie di partecipare al nostro Programma di affiliazione, raccoglieremo le informazioni necessarie per amministrare il programma, come il Suo nome, i recapiti (es. e-mail) e i dati di pagamento (se vengono erogate commissioni o ricompense). Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per scopi di tracciamento interno e di pagamento. Non divulgheremo pubblicamente i Suoi dati personali nell'ambito del programma di affiliazione. In altre parole, se segnala qualcuno, quella persona non vedrà i Suoi dati personali da parte nostra, e non pubblicheremo elenchi di affiliati contenenti dati personali. Trattiamo i dati dei partecipanti al programma di affiliazione con la stessa cura e riservatezza di qualsiasi altro dato personale ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi informazione personale raccolta per il programma di affiliazione sarà condivisa solo se necessario per elaborare i referral (per esempio, con un processore di pagamento per consegnare la Sua ricompensa di referral, nel qual caso tale terza parte è tenuta a proteggere i Suoi dati — vedere Fornitori di servizi di terze parti di seguito) o se richiesto dalla legge.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni personali e di utilizzo che raccogliamo per i seguenti scopi e ci assicuriamo che ogni uso dei Suoi dati abbia una base giuridica (come il Suo consenso, i nostri legittimi interessi nel migliorare i nostri servizi o l'esecuzione di un contratto con Lei):

• Fornitura e miglioramento dei servizi: utilizziamo le Sue informazioni per fornirLe i nostri servizi e prodotti e per personalizzare la Sua esperienza. Per esempio, i dati di un Modulo di richiesta di personalizzazione dell'app sono utilizzati per comprendere le Sue esigenze e sviluppare una soluzione su misura. Analogamente, le statistiche di utilizzo facoltative dell'app (se acconsente a condividerle) sono analizzate per eseguire il debug e migliorare prestazioni e funzionalità. Ciò ci aiuta a perfezionare i nostri modelli IA e gli aggiornamenti software per soddisfare meglio le esigenze degli utenti.

• Risposta a richieste e supporto: utilizziamo i recapiti e le informazioni che fornisce (come nome ed e-mail di un modulo di richiesta di funzionalità o di segnalazione bug) per risponderLe. Ciò include la gestione delle richieste di personalizzazione, la presa in carico e correzione dei bug che segnala e la risposta alle domande che invia tramite i nostri canali di contatto o supporto. Le Sue informazioni ci consentono di fornire assistenza clienti e di garantire che risolviamo eventuali problemi riscontrati.

• Raccolta di feedback e miglioramento dell'esperienza utente: le informazioni del Sondaggio sull'esperienza del cliente o di altri moduli di feedback sono utilizzate per misurare la soddisfazione e raccogliere suggerimenti. Analizziamo le risposte al sondaggio (in modo aggregato ove possibile) per migliorare i nostri prodotti, aggiungere funzionalità richieste e migliorare l'esperienza complessiva. Questo feedback è prezioso per orientare la nostra roadmap di sviluppo e per assicurarci di concentrarci su ciò che conta di più per i nostri utenti.

• Analytics e insight di utilizzo: elaboriamo dati di utilizzo del sito web e statistiche dell'app (ove abbia acconsentito) per comprendere come vengono utilizzati i nostri servizi. Ciò include l'analisi di quali pagine del sito sono più visitate, come gli utenti navigano tra le funzionalità dell'app e altri modelli di utilizzo. Questi insight sono utilizzati per analytics interne per ottimizzare la struttura del sito, i contenuti e l'interfaccia software, nonché per risolvere problemi tecnici. Per esempio, potremmo rilevare che una particolare funzionalità è raramente utilizzata e dedurre che potrebbe necessitare di una migliore documentazione o di miglioramenti. Tutta questa elaborazione analitica è eseguita in conformità con le leggi applicabili (con consenso per i cookie analitici nelle giurisdizioni che lo richiedono) e, ove possibile, utilizziamo dati aggregati o anonimizzati che non identificano direttamente gli individui.

• Comunicazioni e aggiornamenti: con il Suo permesso, possiamo utilizzare la Sua e-mail o altri recapiti forniti per inviarLe newsletter, aggiornamenti o materiali promozionali sui nostri prodotti e servizi. Per esempio, se ha acconsentito a ricevere aggiornamenti, potremmo inviarLe e-mail su nuove funzionalità IA o prossimi prodotti di Software Tailor. Non viene automaticamente iscritto alle e-mail di marketing per il solo fatto di aver inviato uno dei nostri moduli; Le invieremo tali comunicazioni solo se ha esplicitamente accettato (per esempio spuntando una casella di opt-in per la newsletter, o se richiede informazioni). Può disiscriverSi da queste comunicazioni in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento iscrizione nelle e-mail o contattandoci, e onoreremo prontamente tali richieste.

• Amministrazione del programma di affiliazione: se fa parte del nostro programma di referral, utilizziamo le Sue informazioni per tracciare i referral che genera, accreditarLa adeguatamente e fornire eventuali ricompense o commissioni. Per esempio, potremmo registrare che l'ID Affiliato 123 (collegato al Suo account) ha segnalato un nuovo cliente, e useremmo tale informazione per calcolare la Sua ricompensa. Ciò può comportare comunicazioni con Lei riguardo ai Suoi referral o l'invio di pagamenti. Garantiamo che questi dati siano utilizzati solo per la gestione del programma e non per scopi non correlati.

• Conformità legale e tutela: possiamo utilizzare o divulgare le Sue informazioni come necessario per rispettare le leggi applicabili, i regolamenti, i procedimenti legali o le richieste governative esecutive. Per esempio, se riceviamo un'intimazione lecita o dobbiamo soddisfare i requisiti di verifica GDPR o CCPA, potremmo accedere e fornire i dati pertinenti. Inoltre, utilizzeremo le Sue informazioni per far rispettare i nostri Termini di servizio, indagare su potenziali violazioni o frodi e proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Software Tailor, dei nostri utenti o di altri. Ciò include l'uso dei dati per rilevare e prevenire attività fraudolente o violazioni della sicurezza. Utilizzeremo solo la quantità minima di informazioni necessaria per questi scopi e lo faremo in conformità alla legge.

Non utilizziamo i Suoi dati personali per scopi incompatibili con quelli sopra elencati. Se mai dovessimo trattare le Sue informazioni per un nuovo scopo non descritto nella presente Informativa, aggiorneremo questa policy e, se richiesto dalla legge, La informeremo o otterremo il Suo consenso prima di farlo.

Conservazione e archiviazione dei dati

Ci preoccupiamo di conservare le Sue informazioni personali in modo sicuro e di trattenerle solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti sopra o come richiesto dalla legge:

• Luoghi di archiviazione e sicurezza: i dati personali che raccogliamo possono essere archiviati sui nostri server sicuri e su servizi cloud affidabili. Per esempio, le risposte ai moduli (come le Sue richieste di personalizzazione o le risposte al sondaggio) possono essere archiviate nel nostro account Microsoft 365 poiché utilizziamo Microsoft Forms per la raccolta dei dati. Questi servizi cloud possono essere situati in più regioni (compresi gli Stati Uniti o altri paesi). Indipendentemente dal luogo di archiviazione, applichiamo solide misure di sicurezza (descritte nella sezione Misure di sicurezza di seguito) per proteggerli. Se si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in altre regioni con restrizioni sul trasferimento dei dati e i Suoi dati vengono trasferiti su server al di fuori del Suo paese (per esempio a Hong Kong o negli Stati Uniti), garantiamo l'adozione di garanzie appropriate. Ciò potrebbe includere l'uso di contratti basati sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o altri meccanismi legalmente riconosciuti per garantire che i Suoi dati restino protetti agli standard GDPR anche all'estero.

• Periodi di conservazione: conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono state raccolte, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. In pratica, ciò significa:

  • Se invia una richiesta di personalizzazione dell'app o un modulo di contatto, conserveremo le Sue informazioni per il tempo necessario a elaborare la Sua richiesta e qualsiasi servizio successivo, oltre a un periodo ragionevole per il follow-up o la tenuta dei registri. Per esempio, possiamo conservare tali informazioni per un certo numero di anni per mantenere i registri aziendali o in caso di ulteriori domande o richieste.
  • Richieste di funzionalità, segnalazioni di bug e risposte al sondaggio possono essere conservate internamente in modo da poter monitorare nel tempo il progresso dei Suoi suggerimenti o problemi. Ciò ci aiuta a evitare segnalazioni duplicate e migliora i nostri prodotti. Potremmo periodicamente rivedere il feedback più vecchio e cancellare o anonimizzare dati che non sono più utili.
  • Se ha acconsentito alle comunicazioni di marketing, conserveremo i Suoi recapiti fino a quando non si disiscrive o non ci chiede di cancellarli, o se aggiorniamo periodicamente le nostre mailing list e rimuoviamo i contatti rimasti inattivi a lungo.
  • I dati del programma di affiliazione sono conservati per la durata della Sua partecipazione al programma. Se lascia il programma, possiamo comunque conservare i registri dei pagamenti e dei referral come richiesto per finalità finanziarie e di audit, ma archivieremo o cancelleremo i recapiti personali non più necessari.
  • I dati generali di analytics del sito (come log e dati dei cookie) sono in genere conservati per un periodo limitato (per esempio, i dati analitici potrebbero essere conservati per 14 mesi o un periodo standard simile) per identificare tendenze nel tempo. Successivamente, possono essere cancellati automaticamente o archiviati solo in forma aggregata.

Dopo il periodo di conservazione applicabile, o su Sua valida richiesta di cancellazione (vedere Diritti dell'utente di seguito), cancelleremo o anonimizzeremo in modo sicuro le Sue informazioni personali in modo che non possano più essere associate a Lei. Se la cancellazione completa non è immediatamente fattibile (per esempio se archiviate in backup sicuri), isoleremo i dati e ci assicureremo che non siano attivamente trattati fino a quando non potranno essere cancellati. Tenga presente che potremmo dover conservare determinate informazioni se richiesto dalla legge (per esempio la conservazione dei registri delle transazioni per conformità fiscale/normativa) o per risolvere controversie o far valere i nostri accordi. In tutti i casi, le nostre pratiche di conservazione sono progettate per rispettare GDPR, CCPA e altre regole applicabili in materia di conservazione dei dati.

Flusso dei dati del modulo di contatto (attuale)

Ultimo aggiornamento 2026-05-28. Questa sezione descrive la gestione tecnica degli invii effettuati tramite il modulo di contatto su questo sito web alla data sopra indicata. I riferimenti più datati a Microsoft Forms riportati di seguito sono conservati per riferimento storico.

• Trasporto: gli invii vengono inviati tramite HTTPS a una Cloudflare Pages Function all'indirizzo /api/contact ospitata nella rete Cloudflare.
• Anti-bot: ogni invio è verificato da Cloudflare Turnstile. Cloudflare riceve il Suo indirizzo IP, lo user agent e un token di risultato della challenge per determinare se l'invio è automatizzato. Vedere l'informativa sulla privacy di Cloudflare.
• Consegna e-mail: la Function trasmette il Suo invio a noi tramite Amazon Simple Email Service (Amazon SES), regione us-east-1. AWS agisce come responsabile del trattamento solo per la trasmissione e-mail.
• Log del database: ogni invio (nome, e-mail, azienda, telefono, oggetto, messaggio, indirizzo IP, user agent, timestamp, stato di consegna SES) viene anche scritto in un database Cloudflare D1 ospitato nella regione APAC di Cloudflare. È la nostra traccia di audit interna per i messaggi ricevuti.
• Consenso: il modulo Le richiede di spuntare una casella di consenso prima dell'invio. Gli invii senza tale consenso vengono rifiutati a livello di API e non archiviati.
• Conservazione: gli invii vengono conservati a tempo indeterminato come parte del nostro registro di comunicazione con i clienti. Può richiedere la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]; cancelleremo la riga corrispondente dal database D1 e Le confermeremo per iscritto.
• Consulenza IA gratuita: le richieste inviate tramite la pagina Consulenza IA gratuita seguono lo stesso percorso con il campo topic impostato su consultancy. Non vengono raccolti dati aggiuntivi.

Flusso dei dati di iscrizione alla newsletter (attuale)

Ultimo aggiornamento 2026-05-28. Descrive la gestione tecnica delle iscrizioni alla newsletter effettuate tramite la banda di iscrizione che appare nel footer di ogni pagina di questo sito web.

• Cosa raccogliamo: il Suo indirizzo e-mail, il Suo indirizzo IP, il Suo user agent e il timestamp dell'iscrizione. È richiesta una casella di consenso.
• A cosa lo utilizziamo: per inviarLe e-mail quando rilasciamo un nuovo prodotto IA gratuito, distribuiamo un aggiornamento importante o abbiamo qualcosa di genuinamente utile da condividere. Nient'altro.
• Trasporto: le iscrizioni vengono inviate tramite HTTPS a una Cloudflare Pages Function all'indirizzo /api/subscribe.
• Archiviazione: la Sua e-mail e i metadati sono archiviati in un database Cloudflare D1 (regione APAC) ospitato da Cloudflare in una tabella denominata subscribers. Questo elenco è separato dal database di registrazione dei prodotti AI Suite; iscriversi qui non La registra ad alcuno dei nostri prodotti.
• Consegna e-mail: le e-mail della newsletter vengono inviate tramite Amazon Simple Email Service (Amazon SES), regione us-east-1, da [email protected].
• Cancellazione iscrizione: ogni e-mail contiene un link di annullamento iscrizione con un solo clic che contrassegna immediatamente la Sua riga come disiscritta nella nostra tabella D1. Non inviamo mai e-mail a un indirizzo precedentemente disiscritto. Può anche scrivere a [email protected] per richiedere la cancellazione completa della Sua riga di iscrizione.
• Nessuna condivisione: non condividiamo né vendiamo le e-mail degli iscritti alla newsletter a terzi. L'elenco risiede interamente all'interno dell'infrastruttura Cloudflare descritta sopra e AWS SES per la consegna.
• Conservazione: le righe degli iscritti (incluse quelle disiscritte) vengono conservate a tempo indeterminato in modo da onorare gli opt-out passati. Le righe disiscritte sono conservate solo per evitare nuovi invii; può richiedere la cancellazione completa in qualsiasi momento.

Fornitori di servizi di terze parti

Nella fornitura dei nostri servizi, talvolta ci affidiamo ad aziende terze affidabili per svolgere compiti per nostro conto. Condividiamo dati personali con questi fornitori solo nella misura necessaria affinché possano fornire i servizi richiesti, e sono contrattualmente obbligati a proteggerli e utilizzarli solo per tali scopi. I principali fornitori di servizi terzi con cui collaboriamo includono:

• Microsoft Forms (Microsoft 365): utilizziamo Microsoft Forms per creare e ospitare alcuni dei nostri moduli online (come il Sondaggio sull'esperienza del cliente o i moduli di richiesta). Quando invia informazioni tramite questi moduli, le Sue risposte vengono trattate e archiviate sui server cloud di Microsoft. Microsoft agisce come responsabile del trattamento per noi, il che significa che gestisce i Suoi dati su nostre istruzioni. Microsoft è un fornitore affidabile che implementa solide misure di sicurezza ed è conforme a framework come il GDPR. Non utilizzerà le Sue risposte ai moduli per scopi propri. Tuttavia, l'informativa sulla privacy generale di Microsoft può applicarsi anche al trattamento dei dati sulla loro piattaforma. Abbiamo accordi in essere per garantire che i Suoi dati raccolti tramite i moduli godano di un elevato livello di protezione.

• Hosting del sito e analytics: il nostro sito web può essere ospitato da un provider di hosting di terze parti che archivia i dati del sito e i log sui propri server. Garantiamo che il nostro provider di hosting mantenga pratiche di sicurezza conformi agli standard del settore. Inoltre, utilizziamo strumenti di analytics di terze parti (come Google Analytics o simili) per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito (come descritto in Raccolta dei dati). Tali fornitori di analytics impostano cookie e trattano dati di utilizzo (es. il Suo indirizzo IP e il comportamento di navigazione) per nostro conto per generare report sul traffico del sito. Utilizziamo tali analytics solo in conformità con la legge (chiedendo il consenso ove richiesto). I fornitori di analytics possono utilizzare o conservare i dati come necessario per il proprio servizio, ma non sono autorizzati a utilizzarli per scopi diversi dalla fornitura di analytics a noi. Può rinunciare o bloccare questi cookie analitici tramite i controlli della nostra Informativa sui cookie o le impostazioni del browser.

• Strumenti di e-mail e comunicazione: possiamo utilizzare fornitori di servizi e-mail di terze parti per inviare newsletter, comunicazioni di supporto o e-mail di transazione (per esempio, se inviamo una conferma automatica della ricezione del Suo modulo). Tali fornitori (come Mailchimp, SendGrid o altri che potremmo utilizzare) tratteranno il Suo nome, indirizzo e-mail e il contenuto dell'e-mail per nostro conto. Non sono autorizzati a utilizzare le informazioni della Sua e-mail per il proprio marketing e devono aderire alle protezioni della privacy.

• Processori di pagamento: se il nostro programma di affiliazione o un futuro servizio prevede pagamenti (es. erogazione di commissioni di referral o elaborazione di un acquisto effettuato), utilizzeremo processori di pagamento consolidati (come PayPal, Stripe o servizi bancari). Tali terze parti avranno accesso alle informazioni personali e finanziarie necessarie per elaborare le transazioni (come il Suo nome e i dati dell'account di pagamento). I processori di pagamento sono responsabili della gestione sicura delle Sue informazioni di pagamento e devono rispettare PCI-DSS e altri standard di sicurezza applicabili. Non conserviamo i dettagli completi del Suo conto finanziario sui nostri sistemi; qualsiasi informazione di pagamento sensibile è gestita dal processore.

• Altri fornitori di servizi: possiamo impiegare altri fornitori per servizi specializzati, come strumenti di customer relationship management (CRM), servizi di archiviazione/backup cloud o supporto IT. In tutti i casi, scegliamo fornitori con un solido track record in materia di privacy e sicurezza. Condividiamo con loro solo quanto necessario (per esempio, se utilizziamo un CRM per gestire le interazioni, vi archivierà i Suoi recapiti e la cronologia delle comunicazioni). Queste terze parti sono tenute a mantenere riservate le Sue informazioni e a utilizzarle solo per fornirci i propri servizi.

Non vendiamo i Suoi dati personali a terzi. Inoltre, non li condividiamo con terzi per scopi di marketing o pubblicità propri. Tutti i trattamenti di terze parti sui Suoi dati avvengono esclusivamente per aiutarci a gestire la nostra attività e fornirLe i servizi. Se mai avessimo bisogno di condividere dati in modo non coperto sopra, glielo spiegheremo al momento della raccolta o otterremo il Suo consenso come richiesto.

Oltre ai fornitori di servizi, possiamo divulgare informazioni anche in alcuni scenari particolari: (1) se richiesto dalla legge o da procedimenti legali (per esempio, in risposta a un ordine del tribunale o a una richiesta governativa, potremmo dover fornire i dati che deteniamo), (2) se stiamo difendendo i nostri diritti legali o quelli di altri (per esempio condividendo informazioni con le autorità per indagare su una frode o un incidente di sicurezza), o (3) nell'ambito di un trasferimento aziendale. Nell'eventualità che Software Tailor sia coinvolta in una fusione, acquisizione, fallimento o vendita di asset, le Sue informazioni potrebbero essere trasferite a un successore o a un'affiliata della società nell'ambito di tale transazione. Se si verifica un tale trasferimento, garantiremo che la nuova entità sia vincolata agli stessi impegni di privacy e forniremo notifica sul nostro sito o La contatteremo se i Suoi dati saranno soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

Diritti dell'utente

Rispettiamo i Suoi diritti sui Suoi dati personali. A seconda della Sua posizione e delle leggi applicabili, Le spettano determinati diritti in merito alle informazioni che deteniamo su di Lei:

Diritti ai sensi del GDPR (per utenti nell'Unione Europea, nel Regno Unito e in giurisdizioni simili): se si trova nell'UE/SEE o in una giurisdizione con leggi simili sulla protezione dei dati, ha i seguenti diritti ai sensi del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e di leggi equivalenti:

• Diritto di accesso: può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei, nonché informazioni su come li trattiamo. Ciò La aiuta a comprendere quali dati abbiamo raccolto su di Lei. Forniremo queste informazioni gratuitamente entro i tempi previsti dalla legge (in genere entro un mese).

• Diritto di rettifica: se uno qualsiasi dei Suoi dati personali è inesatto o incompleto, ha il diritto di chiederci di correggerlo o aggiornarlo. Per esempio, se cambia indirizzo e-mail o nota che abbiamo scritto male il Suo nome, può richiederne la correzione.

• Diritto alla cancellazione: comunemente noto come «diritto all'oblio», può richiedere che cancelliamo i Suoi dati personali quando non sono più necessari per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, o se revoca il consenso (nei casi in cui il consenso è la base del trattamento), o se si oppone al nostro trattamento (e non abbiamo motivi legittimi prevalenti per continuare), o se abbiamo trattato i Suoi dati illecitamente. Onoreremo le richieste valide di cancellazione e cancelleremo i Suoi dati, salvo abbiamo un obbligo di legge di conservarli (per esempio, potremmo dover conservare determinati registri di transazione per la rendicontazione finanziaria).

• Diritto di limitazione del trattamento: ha il diritto di chiederci di limitare o sospendere il trattamento dei Suoi dati in determinate circostanze. Per esempio, se contesta l'esattezza dei Suoi dati, può richiedere che ci asteniamo dal trattarli (oltre a conservarli) finché non ne verifichiamo l'esattezza. Analogamente, se si oppone al nostro uso dei Suoi dati, potremmo dover limitare il trattamento mentre valutiamo la Sua richiesta.

• Diritto alla portabilità dei dati: ha il diritto di ottenere i Suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e ha il diritto di farli trasmettere a un altro titolare (per esempio un altro fornitore di servizi) ove tecnicamente fattibile. Questo diritto si applica quando il nostro trattamento si basa sul Suo consenso o su un contratto con Lei ed è effettuato con mezzi automatizzati. In termini pratici, se lo richiede, forniremo i Suoi dati in un formato come CSV o JSON che può essere facilmente utilizzato da un altro servizio.

• Diritto di opposizione: può opporsi al nostro trattamento dei Suoi dati personali quando tale trattamento è basato sui nostri legittimi interessi o effettuato per finalità di marketing diretto. Per esempio, può opporsi al nostro utilizzo dei Suoi dati per analytics o marketing. In molti casi, saremo in grado di accogliere un'opposizione (specialmente per il marketing, dove semplicemente smetteremmo). Se abbiamo motivi legittimi e cogenti per continuare determinati trattamenti (come la registrazione di sicurezza), gliene informeremo qualora si opponga.

• Diritto di revocare il consenso: se trattiamo i Suoi dati personali in base al Suo consenso (per esempio, se ha acconsentito a condividere statistiche di utilizzo dell'app o a ricevere e-mail di marketing), ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato in base al consenso prima della revoca. Se revoca il consenso per una particolare funzionalità (per esempio, condivisione di analytics dell'app), interromperemo tale raccolta di dati in futuro.

• Diritto di proporre reclamo: se ritiene che abbiamo violato i Suoi diritti di protezione dei dati o trattato le Sue informazioni illecitamente, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del Suo paese. La incoraggiamo a contattare prima noi presso Software Tailor in modo da poter affrontare direttamente le Sue preoccupazioni, ma ha sempre la facoltà di rivolgersi all'autorità di controllo. Per esempio, gli utenti UE possono contattare l'Autorità per la protezione dei dati del proprio Stato membro (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali), e gli utenti del Regno Unito possono contattare l'ICO (Information Commissioner's Office).

Non Le addebiteremo costi per l'esercizio di questi diritti e risponderemo alle Sue richieste entro i tempi previsti dalla legge (in genere un mese, con possibilità di proroga in determinati casi). Per proteggere la Sua privacy, dovremo verificare la Sua identità prima di soddisfare determinate richieste (come quelle di accesso o cancellazione) — questo per assicurarci di non divulgare o cancellare i dati della persona sbagliata.

Diritti ai sensi del CCPA/CPRA (per i residenti in California): se è residente in California, ha diritti specifici ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA) come modificato dal California Privacy Rights Act (CPRA):

• Diritto di conoscere (accesso): ha il diritto di sapere quali informazioni personali abbiamo raccolto su di Lei negli ultimi 12 mesi, incluse le categorie di informazioni personali, le fonti di tali informazioni, le finalità commerciali per cui sono state raccolte e le categorie di terzi con cui le abbiamo condivise. Ha anche il diritto di richiedere le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei (essenzialmente analogo al diritto di accesso di cui sopra). Le forniremo queste informazioni su sua richiesta verificabile.

• Diritto di cancellazione: può richiedere che cancelliamo qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto da Lei e conservato, fatte salve alcune eccezioni. Per esempio, se ci chiede di cancellare i dati, rimuoveremo le informazioni che deteniamo su di Lei dai nostri registri (e istruiremo i nostri fornitori di servizi a fare altrettanto), salvo che sia necessario per noi o per i nostri fornitori di servizi conservarle per motivi consentiti dal CCPA — come completare una transazione richiesta, rilevare incidenti di sicurezza, rispettare obblighi di legge o altri scopi esenti.

• Diritto di correzione: ai sensi del CPRA (in vigore da gennaio 2023), i residenti in California hanno il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte mantenute su di loro. Se ritiene che qualche informazione che deteniamo sia errata, può chiederci di correggerla e lo faremo previa verifica.

• Diritto di opt-out da vendita/condivisione: il CCPA Le dà il diritto di rinunciare alla «vendita» dei Suoi dati personali a terzi (o alla condivisione di dati personali per pubblicità comportamentale tra contesti). Importante: Software Tailor non vende dati personali a terzi in cambio di denaro. Non condividiamo neppure i Suoi dati personali con terzi per pubblicità mirata in un modo che sarebbe considerato «vendita» o «condivisione» ai sensi del CCPA. Poiché non effettuiamo vendita di dati, non forniamo per impostazione predefinita un link «Do Not Sell My Info». Se tale prassi dovesse mai cambiare, aggiorneremo questa policy e forniremo un metodo chiaro per esercitare l'opt-out. Stia tranquillo, attualmente i Suoi dati sono utilizzati solo da noi e dai nostri fornitori di servizi come descritto, e mai venduti.

• Diritto di limitare l'uso di informazioni personali sensibili: il CPRA ha introdotto diritti relativi alle «informazioni personali sensibili» (come geolocalizzazione precisa, numeri di previdenza sociale ecc.). Non raccogliamo né trattiamo informazioni personali sensibili come definite dal CPRA (i dati che raccogliamo sono principalmente recapiti e dati di utilizzo, non dati altamente sensibili). Nell'eventualità in cui lo facessimo, i residenti in California avrebbero il diritto di chiederci di limitare l'uso di tali informazioni sensibili a quanto necessario per fornire i servizi o i beni. Poiché non raccogliamo tale categoria di dati, questo diritto generalmente non si applica alle nostre attuali pratiche.

• Diritto di non discriminazione/ritorsione: non La discrimineremo per aver esercitato i Suoi diritti CCPA. Ciò significa che non Le negheremo beni o servizi, non Le addebiteremo un prezzo diverso e non Le forniremo un livello di qualità diverso solo perché ha esercitato i Suoi diritti ai sensi del CCPA. Per esempio, se ci chiede di cancellare i Suoi dati o di rinunciare alle vendite (non che vendiamo dati), non interromperemo il Suo servizio né degraderemo la Sua esperienza per questo motivo. (Si noti tuttavia che la cancellazione di determinati dati potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire determinati servizi se tali dati erano necessari per essi — ma in nessun caso La penalizzeremo mai per aver effettuato una richiesta sulla privacy.)

I residenti in California possono esercitare questi diritti contattandoci tramite i metodi elencati in Contattaci di seguito. Potremmo dover verificare la Sua identità (per esempio confermando informazioni che già abbiamo in archivio come la Sua e-mail o il numero di telefono) prima di soddisfare determinate richieste. Se preferisce, può designare un agente autorizzato per effettuare richieste per Suo conto. In tal caso, avremo bisogno di prove che l'agente è autorizzato ad agire per Lei (come un permesso scritto o una procura) e prenderemo comunque misure per verificare direttamente la Sua identità.

Diritti in altre regioni / conformità alla privacy USA: se risiede in uno Stato o paese con leggi sulla privacy non espressamente elencate sopra, potrebbe avere diritti simili ai sensi di tali leggi. Per esempio, i residenti di alcuni Stati USA come Virginia, Colorado, Utah e Connecticut (che hanno emanato proprie leggi sulla privacy nel 2023) hanno diritti di accesso, cancellazione e correzione dei dati personali, nonché di opt-out da determinati usi dei dati. Software Tailor si impegna a rispettare tutte le normative applicabili sulla privacy (inclusi i requisiti federali e statali statunitensi, talvolta collettivamente denominati requisiti di privacy «US 104»). Ciò significa che estendiamo diritti e principi di privacy appropriati a tutti i nostri utenti, anche se non strettamente richiesto in ogni giurisdizione. Quindi, anche se non si trova nell'UE o in California, può comunque contattarci per richiedere l'accesso o la cancellazione dei Suoi dati e faremo del nostro meglio per onorarlo in conformità con la legge applicabile e le nostre policy interne. Aderiamo alle leggi sulla privacy statunitensi come il Federal Trade Commission Act, che vieta pratiche ingannevoli o sleali, e seguiamo le best practice del settore per garantire trasparenza, controllo dell'utente e responsabilità nel nostro trattamento dei dati. Inoltre, non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni (e i nostri servizi non sono rivolti ai bambini), in conformità con il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) statunitense.

Come esercitare i Suoi diritti: per esercitare uno qualsiasi dei Suoi diritti di privacy o per effettuare una richiesta in merito ai Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione Contattaci. Ci fornisca il Suo nome, l'e-mail che ha utilizzato con Software Tailor (se applicabile) e dichiari chiaramente quale diritto desidera esercitare (per esempio «vorrei una copia dei miei dati» o «si prega di cancellare i dati del mio invio del modulo»). Risponderemo il più presto possibile e non oltre i tempi richiesti dalla legge. Se per qualsiasi motivo non possiamo soddisfare la Sua richiesta (come un obbligo di legge di conservare determinati dati), Le spiegheremo il motivo. Stia tranquillo, il nostro obiettivo è darLe il controllo sui Suoi dati personali e assicurarci di gestirli in linea con le Sue aspettative e i Suoi diritti.

Misure di sicurezza

La sicurezza dei dati è una priorità assoluta per Software Tailor. Manteniamo rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali da accessi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzati. Alcune delle principali pratiche di sicurezza che implementiamo includono:

• Crittografia: tutti i dati personali scambiati tra il Suo browser/app e il nostro sito web o i nostri server sono crittografati in transito utilizzando Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Può verificarlo dall'«https» nell'URL del nostro sito. Inoltre, le informazioni sensibili archiviate presso i nostri fornitori di servizi possono essere crittografate a riposo (per esempio, il nostro storage cloud utilizza la crittografia per proteggere i dati sui propri server).

• Controlli di accesso: limitiamo l'accesso ai dati personali al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere i propri compiti (per esempio, personale di supporto che deve rispondere alle richieste dei clienti o sviluppatori che risolvono un problema). I nostri membri del team sono formati sull'importanza della riservatezza e della privacy. Tutti i dipendenti e i collaboratori con accesso a dati personali sono vincolati da obblighi di riservatezza. Implementiamo anche controlli sull'account e misure di autenticazione internamente per impedire accessi non autorizzati ai sistemi che contengono dati personali.

• Firewall e sicurezza di rete: i nostri server e database sono protetti da firewall e monitorati per potenziali vulnerabilità o intrusioni. Aggiorniamo regolarmente i nostri software e sistemi per affrontare gli aggiornamenti di sicurezza e correggere le vulnerabilità note. Impieghiamo anche strumenti anti-malware e di monitoraggio per rilevare e prevenire qualsiasi attività sospetta sulla nostra rete.

• Minimizzazione e pseudonimizzazione dei dati: seguiamo il principio della minimizzazione dei dati: raccogliamo solo informazioni di cui abbiamo realmente bisogno. Ove possibile, utilizziamo dati anonimizzati o pseudonimizzati (per esempio, utilizzando ID utente univoci anziché nomi reali in contesti analitici) in modo che gli individui non siano facilmente identificabili salvo quando necessario. Se dati statistici aggregati possono soddisfare le nostre esigenze (come i conteggi complessivi di utilizzo), non conserveremo i dati in forma personalmente identificabile più a lungo del necessario.

• Audit e test periodici: rivediamo periodicamente le nostre pratiche di privacy e sicurezza. Ciò può includere valutazioni del rischio, test di penetrazione delle nostre applicazioni e audit su come vengono trattati i dati. Questi test ci aiutano a rafforzare le nostre difese e a tenere il passo con gli standard di sicurezza in evoluzione. Abbiamo inoltre piani di risposta agli incidenti pronti, in modo che nell'improbabile caso di una violazione dei dati o di un incidente di sicurezza, possiamo agire rapidamente per mitigare i danni e notificare le parti interessate e le autorità come richiesto dalla legge.

Sebbene ci sforziamo di proteggere le Sue informazioni con queste misure, è importante notare che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, sebbene lavoriamo intensamente per salvaguardare i Suoi dati personali, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. La incoraggiamo a prendere precauzioni anche da parte Sua, come utilizzare password forti, non condividere le informazioni del Suo account e mantenere sicuri i Suoi dispositivi. Se ha motivo di ritenere che la Sua interazione con noi o i Suoi dati potrebbero non essere più sicuri (per esempio, se ritiene che il Suo account sia stato compromesso), La preghiamo di contattarci immediatamente in modo che possiamo aiutarLa.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare o rivedere la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o per altri motivi operativi. Quando apportiamo modifiche, cambieremo la «Data di entrata in vigore» in cima a questa policy per indicare la data dell'ultima revisione. L'uso continuato dei nostri servizi dopo un aggiornamento dell'Informativa sulla privacy costituisce accettazione delle modifiche. Tuttavia, per modifiche significative, adotteremo ulteriori misure per notificargliele in anticipo:

• Notifica di modifiche sostanziali: se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui raccogliamo o utilizziamo i dati personali, o modifiche che potrebbero incidere in modo significativo sui Suoi diritti o sull'ambito della presente Informativa, forniremo una notifica in evidenza. Ciò può includere la pubblicazione di un avviso sulla homepage del nostro sito o all'interno delle nostre applicazioni, o il contatto via l'indirizzo e-mail che abbiamo in archivio. Per esempio, se dovessimo iniziare a raccogliere nuovi tipi di dati personali o iniziare a utilizzare i dati esistenti per un nuovo scopo, La informeremo e, se richiesto, otterremo il Suo consenso.

• Revisione degli aggiornamenti: La incoraggiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per restare informato su come stiamo proteggendo le Sue informazioni. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito (di solito nella sezione «Legale» o «Privacy»). Le versioni precedenti dell'informativa sulla privacy possono essere richieste a noi se necessario per vedere come le pratiche sono cambiate nel tempo.

Se non è d'accordo con le modifiche all'Informativa sulla privacy, dovrebbe interrompere l'uso del nostro sito e dei nostri servizi e può richiederci di rimuovere i Suoi dati (esercitando i Suoi diritti come descritto sopra). Se continua a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore della nuova policy, ciò sarà considerato come Sua accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata.

Contattaci

La Sua privacy è importante per noi e accogliamo qualsiasi domanda o dubbio che possa avere sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati. Se desidera esercitare i Suoi diritti o se ha bisogno di ulteriori informazioni, La preghiamo di contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +852 2781 3049
• Indirizzo postale: Software Tailor, 17/F, 80 Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong

Quando ci contatta in merito ai Suoi dati personali, La preghiamo di fornire informazioni sufficienti per consentirci di verificare la Sua identità (per esempio il Suo nome e il contesto in cui ha interagito con noi) e di elaborare la Sua richiesta. Risponderemo il più rapidamente possibile, e non oltre quanto richiesto dalla legge applicabile.

Se ha domande sulla presente Informativa sulla privacy, o se ha bisogno di assistenza su qualsiasi questione relativa alla privacy, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarLa e ci impegniamo a mantenere la Sua fiducia.

Grazie per aver scelto Software Tailor. Apprezziamo la Sua fiducia e continueremo a lavorare con impegno per proteggere la Sua privacy mentre Le forniamo i nostri servizi.