Cookie ポリシー
最終更新日:2025 年 3 月 1 日
Software Tailor(以下「当社」)は、パフォーマンスの改善、トラフィックの分析、コンテンツのパーソナライズのため、当社のウェブサイトで Cookie および類似の追跡技術(ピクセルやウェブビーコンなど)を使用しています。本 Cookie ポリシーでは、Cookie とは何か、なぜ使用するか、使用する Cookie の種類、お客様のデバイスに Cookie を設定する可能性のある第三者サービス、Cookie を管理または無効にする方法について説明します。当社は、EU 一般データ保護規則(GDPR)、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)、およびその他の適用されるプライバシー法を遵守し、お客様の情報を取り扱うことを約束します。
Cookie とは?
Cookie は、ウェブサイトがお客様の訪問時にコンピューターまたはモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。これらのファイルは、お客様の訪問に関する情報を記憶するために使用されます。Cookie は、サイトにお客様のアクションと設定(ログイン、言語、その他の表示設定など)を記憶させることで、お客様のブラウジング体験を改善でき、サイトに戻るたびに、またはページ間でブラウジングするたびに再入力する必要がなくなります。
Cookie は、お客様が訪問しているウェブサイト(「ファーストパーティ Cookie」と呼ばれる)または追加機能もしくは分析のためにウェブサイトが使用する第三者サービス(「サードパーティ Cookie」)によって設定される場合があります。例えば、当社のサイトが他社のコンテンツやツールを統合している場合、それらのプロバイダーが独自の Cookie を設定する可能性があります。Cookie は、ウェブサイトを効率的に機能させ、サイト所有者に重要な分析を提供し、関連する広告を可能にするため、広く使用されています。
Cookie を使用する理由
当社は、お客様の体験を向上させ、当社のウェブサイトがスムーズに運営されることを確保するため、Cookie を使用しています。一般的に、当社が Cookie を使用する目的には以下が含まれます:
- 必須機能:当社のウェブサイトが適切に機能し、お客様がシームレスにナビゲートして機能を使用できるよう確保すること(例えば、ショッピングカートのアイテムを記憶すること、または安全なログインを有効にすること)。
- パフォーマンスの改善:どのページが人気か、サイトがどのように使用されているか、どのように改善できるかを理解するため、分析ツールを介してウェブサイトのパフォーマンスと訪問者の行動を分析すること。これは、サービスへのデータに基づく改善を行うのに役立ちます。
- 設定および利便性:サイトでお客様の体験をパーソナライズするため、お客様の設定を記憶すること(言語の選択やレイアウト設定など)およびその他の選択。これにより、訪問するたびに設定する必要がなくなります。
- マーケティングおよび広告:お客様の興味に関連するパーソナライズされたコンテンツと広告を配信すること。Cookie は、当社および広告パートナーがお客様の興味を引く可能性が高いマーケティングを表示し、広告キャンペーンの有効性を測定するのに役立ちます。
上記の目的で Cookie を使用することにより、当社はお客様のプライバシーと選択を尊重しながらサービスを改善することを目指しています。当社は、機密性の高い個人情報(パスワードなど)を収集するために Cookie を使用しません。また、Cookie を介して個人データを販売することもありません。
使用する Cookie の種類
当社はサイトでさまざまな種類の Cookie を使用しています。一部の Cookie は当社が配置するもの(ファーストパーティ Cookie)、一部は当社と連携する第三者プロバイダーが配置するもの(サードパーティ Cookie)です。当社のウェブサイトの Cookie は、以下のように分類できます:
必須 Cookie(厳密に必要)
これらの Cookie はウェブサイトが機能するために必要であり、当社のシステムでオフにすることはできません。これらがないと、お客様が要求したサービス(ページ間のナビゲート、セキュアエリアへのログイン、ショッピングカートの使用など)を提供できません。必須 Cookie は、お客様を個人的に識別する情報を保存しません。当社は、セキュリティ、ネットワーク管理、アクセシビリティなどのコア機能を有効にするためこれらの Cookie を設定します。これらは基本的なウェブサイトの運営に不可欠であるため、お客様は当社の設定センターを介して必須 Cookie を無効にすることはできず、(GDPR の下では)同意は不要です ―― ただし、ブラウザ設定でブロックすることは引き続きできます(そうした場合、サイトの一部が意図したように動作しない可能性があります)。
分析 Cookie
分析 Cookie(「パフォーマンス Cookie」とも呼ばれる)は、当社が訪問者が当社のウェブサイトとどのように関わっているかを理解するのに役立ちます。これらは、サイトの使用方法に関する情報を収集します ―― 例えば、最も頻繁に訪問するページ、サイトに到達した方法、表示される可能性のあるエラーメッセージなど。このデータは集約され匿名化されており、お客様を直接識別しないことを意味します。当社は、この情報をウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの改善に使用しています。例えば、当社は Google Analytics および Microsoft Clarity Cookie を使用して利用統計と洞察を収集します。これらの Cookie は、ページに滞在した時間、クリックしたリンク、一般的な地理位置データなどを追跡する場合があります。分析 Cookie は厳密には必要ではないため、法律で要求される場合、お客様の同意がある場合にのみ使用します。これらの Cookie を無効にすることを選択された場合、サイトは引き続き機能しますが、改善を導くための情報が少なくなります。
機能 Cookie
機能 Cookie は、機能の強化およびパーソナライゼーションを可能にします。これらの Cookie は、よりカスタマイズされた体験を提供するため、サイトでお客様が行った選択を記憶します。例えば、機能 Cookie は、お客様の言語設定、地域、その他のカスタム設定を記憶し、それに応じて高度な機能を提供する場合があります。また、お客様が要求したサービス(動画の再生やライブチャットなど)を提供するためにも使用される場合があり、毎回設定し直さないようお客様の設定を記憶することによります。基本的な運営に必須ではありませんが、これらの Cookie はユーザーの利便性とサイトの機能性を大幅に向上させます。当社は、要求される場合、機能 Cookie に対するお客様の同意を取得するよう努めています。これらの Cookie を無効にした場合、これらの強化された機能の一部が正しく機能しない可能性があることに注意してください(例えば、訪問するたびに設定を再入力する必要がある場合があります)。
マーケティング Cookie
マーケティング Cookie(広告またはターゲティング Cookieとしても知られる)は、お客様のオンライン活動を追跡して、広告主がより関連性の高い広告を配信したり、広告を表示する回数を制限したりするのに役立ちます。これらの Cookie は、お客様が当社のサイトを訪問したことを記憶し、他のサイトやサービスでのお客様のブラウジング習慣と活動を追跡する場合があります。当社(および第三者の広告ネットワークまたはソーシャルメディアプラットフォーム)は、マーケティング Cookie を使用してお客様の興味のプロファイルを構築し、当社のサイトや他の場所で関連する広告を表示します。例えば、当社のサイトの Facebook Pixel は、Facebook/Instagram でお客様にターゲット広告を表示し、その有効性を測定するのに役立つ Cookie を配置します。マーケティング Cookie は個人データの処理を伴うため、お客様の同意がある場合にのみ使用されます。これらの Cookie を無効にした場合、ターゲット広告は少なくなりますが、引き続き一般的な広告は表示されます。
サードパーティ Cookie およびサービス
当社のサイトの一部の Cookie は、当社のウェブサイトおよびマーケティング活動を強化するために当社が使用する第三者サービスプロバイダーによって設定されます。これらのサードパーティ Cookieは外部プロバイダーによって管理され、独自のプライバシーポリシーの対象となります。当社はこれらの Cookie の配布を制御しませんが、お客様にそれらを認識していただきたいと考えています。当社のサイトを介して Cookie を設定する可能性のある第三者サービスには以下が含まれます:
- Google Analytics – Google が提供する分析サービスで、訪問者が当社のサイトをどのように使用しているかについての情報を収集するため Cookie を使用します。当社はこれらの洞察を機能とコンテンツの改善に使用します。Google は
_gaや_gidなどの Cookie を設定する場合があります。収集されたデータ(IP アドレス、デバイス情報、利用データなど)は Google に送信され、Google のプライバシーポリシーの対象となります。Google Analytics をオプトアウトできます(下記のCookie の管理セクションを参照)。 - Google Webmaster Tools – Google Search Console としても知られるこのサービスは、当社のサイトの Google 検索でのパフォーマンスを理解するのに役立ちます。主にサイトのメタデータを通じて機能しますが、Google はサイトの所有権を確認したり、検索関連のサイトトラフィックを追跡したりするため Cookie を設定する場合があります。そのような Cookie は Google のポリシーの対象となります。
- Microsoft Clarity – Microsoft による分析およびユーザーエクスペリエンスツールで、ユーザーが当社のサイトとどのように対話するかに関するデータ(マウスの動き、クリック、スクロールなど)を収集するため Cookie を設定する場合があります。これは、セッションのリプレイやヒートマップなどの機能を通じてユーザーの行動を分析するのに役立ちます。Clarity によって収集されたデータは、Microsoft のプライバシー条項の対象となります。
- Facebook Pixel – Facebook の追跡技術で、お客様のサイトでの行動に関するデータ(閲覧したページやクリックしたリンクなど)を収集するため Cookie を配置します。このデータは、Facebook と Instagram でお客様に広告をリターゲティングし、広告のコンバージョンを測定するのに役立ちます。Facebook Pixel を介して収集された情報は Facebook と共有され、Facebook のデータポリシーに従って取り扱われます。Facebook アカウント設定またはブラウザ設定を介して、Facebook の Cookie の使用を制御できます(下記参照)。
- Cloudflare Turnstile – 当社のお問い合わせフォームおよび無料コンサルテーションページで使用されるボット検出サービスで、実際の訪問者と自動送信を区別するために使用されます。Turnstile は、チャレンジ期間中、
cf_chl_*および__cf_bmのプレフィックスを持つ Cookie を設定する場合があります。Cloudflare はまた、チャレンジ実行時にお客様の IP アドレスとユーザーエージェントを受信します。Cloudflare のプライバシーポリシーをご参照ください。Turnstile はフォームのセキュリティに不可欠です。無効にするとフォームの送信ができなくなります。 - その他のサードパーティサービス – 当社は今後、Cookie または類似の技術を使用する追加の分析プロバイダー、広告ネットワーク、またはソーシャルメディアプラットフォームと提携する可能性があります。例えば、サービスが進化するにつれて、Google Ads、LinkedIn Analytics、Twitter Ads、またはその他のツールを使用する場合があります。新しいサードパーティ Cookie が展開される場合、これらの変更を反映するため本 Cookie ポリシーを更新します。すべてのサードパーティプロバイダーは、プライバシー法への準拠を確保するため慎重に審査され、その Cookie を介して収集されたデータは、公開されているプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
これらのサードパーティサービスがお客様のデータをどのように扱うかを理解するため、これらのプライバシーおよび Cookie ポリシーを確認することをお勧めします。サードパーティ Cookie によって取得されたデータは、処理のため対応するプロバイダーに送信されることに留意してください。当社は、これらの Cookie がお客様のブラウザを通じて収集するものを超えて、これらのプロバイダーとデータを共有することはありません。また、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。Cookie を介したデータ共有(例えば、広告のため)は、本ポリシーに記載された目的のためにのみ、要求される場合はお客様の同意を得て行われます。
Cookie の管理および無効化
お客様の同意:当社のウェブサイトを初めて訪問されると、Cookie の使用についてお知らせする Cookie 同意通知(バナー)が表示されます。それを必要とする司法管轄区(EU/EEA など)では、Cookie バナーまたは設定で「承認」または類似のアクションをクリックして明示的に同意されない限り、非必須 Cookie(分析、機能、マーケティング)を設定しません。バナーで設定を選択することにより(例えば、特定のカテゴリにオプトインし、他のカテゴリにはオプトインしない)、どのタイプの Cookie がアクティブかを制御できます。他の地域(米国など)では、サイトの使用が Cookie への同意を暗黙的に意味する場合がありますが、ここに記載されているように引き続き Cookie 設定を調整できます。当社は常にお客様の選択を尊重し、データへの制御を提供するよう努めています。
Cookie 設定センター:当社は、ウェブサイトにCookie 同意マネージャーまたは設定ツールを提供しています。このツールでは、当社が使用する Cookie のカテゴリ(必須、分析、機能、マーケティング)を確認し、各カテゴリの同意をいつでも調整できます。当社のサイトでは通常、Cookie 設定を管理するためのリンクが提供されています(例えば、フッターまたは Cookie バナー内の「Cookie 設定」リンク)。このツールを使用して、お客様はいつでも同意を撤回または修正できます。例えば、最初にすべての Cookie を受け入れたが、後で気が変わった場合、設定センターで特定のカテゴリ(マーケティングや分析など)の選択を解除できます。唯一の例外は必須 Cookie です ―― これらはウェブサイトが動作するために必要なため、設定センターでは無効にすることが許可されていない場合があります。設定センターで行った変更は保存され、当社のサイトによって即座に尊重されます(変更が有効になるためにページの更新が必要な場合があります)。
ブラウザ設定:当社のサイト独自のツールに加えて、ウェブブラウザ設定を通じて Cookie を制御および削除するオプションがあります。ほとんどのブラウザでは、設定された Cookie を確認したり、すべてまたは特定のウェブサイトの Cookie を個別に削除またはブロックしたりすることができます。例えば、通常、ブラウザをすべての Cookie をブロックする、ファーストパーティ Cookie のみを受け入れる、または Cookie が設定されているときに通知するよう設定できます。Cookie(特に必須のもの)のブロックや削除は、当社のウェブサイトでの体験に影響を与える可能性があることに留意してください ―― 例えば、一部のページが正しく機能しなかったり、次回の訪問時に特定の設定が保存されなかったりする可能性があります。各ブラウザの Cookie 管理プロセスは異なります。正確な手順については、ブラウザのヘルプドキュメントを参照してください。一般的なブラウザでの Cookie 設定の管理に役立つリンクをいくつかご紹介します:
- Google Chrome – Chrome での Cookie 管理に関する Google の手順を参照
- Mozilla Firefox – Firefox での Cookie の削除およびブロックに関する Mozilla のガイドを参照
- Apple Safari(デスクトップ) – Safari での Cookie 管理に関する Apple の手順を参照
- Microsoft Edge – Edge での Cookie の削除および管理に関する Microsoft のガイドを参照
別のブラウザ(またはこれらのブラウザのモバイル版)を使用される場合、Cookie 管理の指示についてそのブラウザのサポートサイトを参照してください。さまざまなブラウザおよびデバイスでの Cookie の制御または削除方法に関する一般的な情報については、AboutCookies.org ウェブサイトもご覧いただけます。
分析および広告のオプトアウト:ブラウザレベルの制御を超えて、特定のタイプの Cookie 追跡をオプトアウトするためのその他のツールもあります:
- Google Analytics オプトアウト:Google は、すべてのウェブサイトでの訪問情報を Google Analytics が収集することを防ぐためインストールできるAnalytics オプトアウトブラウザアドオンを提供しています。詳細については、Google の「Google による Cookie の使用」ページにアクセスでき、オプトアウト方法に関する情報も提供されています。
- 興味ベースの広告:興味ベースおよびターゲット広告 Cookie(Facebook やその他の広告ネットワークからのものなど)をオプトアウトしたい場合、業界のオプトアウトページ(Network Advertising Initiative(NAI)オプトアウトページやDigital Advertising Alliance(DAA)オプトアウトページなど)にアクセスできます。これらのページでは、多数の参加広告ネットワークの Cookie を一度にオプトアウトできます。さらに、Facebook や Google などのプラットフォームには、それらのプラットフォームでパーソナライズされた広告体験を管理できる広告設定があります。広告 Cookie をオプトアウトしても広告が表示されなくなるわけではなく、広告がお客様の興味に関連性が低くなる可能性があるだけであることに注意してください。
Do Not Track およびグローバルプライバシーコントロール:一部のブラウザと拡張機能では、プライバシー設定を伝えるために有効にできる「Do Not Track」(DNT)シグナルまたはグローバルプライバシーコントロール(GPC)シグナルが提供されています。当社のウェブサイトは、CCPA/CPRA の下で「販売」と見なされる可能性のある Cookie の有効なオプトアウトとして、GPC シグナルを認識し尊重します。当社のサイトがブラウザからの GPC シグナルを検出し、お客様が追跡されたくない、またはデータを販売したくないことを示している場合、マーケティング Cookie をオプトアウトしたものとして扱います。DNT は任意のブラウザ設定であり、すべてのウェブサイトがそれに対応するわけではないことに注意してください。ただし、当社は適用法に従ってそのようなプライバシーシグナルを尊重することを約束しています。
GDPR および CCPA への準拠
当社はお客様のプライバシーを重視し、Cookie および個人データに関するすべての関連法律の遵守に努めています:
GDPR(EU/EEA ユーザー):欧州連合、欧州経済地域、または類似の法律を持つ司法管轄区に所在する場合、当社は GDPR および ePrivacy 指令の要件を遵守します。これは、お客様が事前の同意を与えた場合にのみ、お客様のデバイスで非必須 Cookie(分析、機能、マーケティング)を使用することを意味します。当社の Cookie バナーと設定センターは、各 Cookie カテゴリに対するお客様の同意を取得および記録するように設計されています。お客様はいつでも同意を撤回する権利があります。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の合法性に影響しません。当社はまた、Cookie を介して収集された個人データが、当社のプライバシーポリシーと GDPR の原則(データ最小化、目的の制限、セキュリティなど)に従って処理されることを確保します。当社の Cookie の使用が個人データを伴うと考え、そのデータに関する質問またはリクエスト(データのアクセスまたは消去のリクエストなど)がある場合、本ポリシーのお問い合わせセクションに記載されているとおりに当社にご連絡いただけるか、権利の詳細について当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
CCPA/CPRA(カリフォルニア州ユーザー):カリフォルニア州の居住者の場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法(カリフォルニア州プライバシー権法によって修正)は、個人情報に関する特定の権利を提供します。Cookie は主にお客様のブラウザまたはデバイスを識別するために使用されますが、一部の Cookie 関連データ(特にマーケティング Cookie からのデータ)は「個人情報」と見なされる可能性があり、またはターゲット広告のため第三者にデータを転送することを伴う場合、カリフォルニア州法の下で情報の「販売」または「共有」として分類される可能性があります。当社は透明性を保ちたいと考えています:当社は伝統的な意味でお客様の個人情報を販売しません(当社はお金と引き換えにお客様のデータを交換しません)。ただし、第三者の広告 Cookie(Facebook Pixel など)の使用は、クロスコンテキスト行動広告のための個人情報の「共有」と解釈される可能性があります。当社は、お客様にそのような Cookie ベースのデータ共有をオプトアウトする機能を提供します。当社または当社のパートナーが広告目的で情報を共有するために Cookie を使用することを望まない場合、当社の Cookie 設定を介していつでもマーケティング Cookieを無効にできます。さらに、当社のサイトの Cookie バナーまたはフッターには、カリフォルニア州の消費者がデータの販売/共有をオプトアウトできる「個人情報を販売しない」リンクまたは同等のメカニズムが含まれています。このオプトアウトを有効にすると、当社はお客様のブラウザに対し、当社のサイトでマーケティング/広告 Cookie を無効にします。当社はまた、上記のグローバルプライバシーコントロール(GPC)シグナルを尊重します。これは、GPC が有効になっている場合、何もクリックする必要なく、Do Not Sell/Share リクエストとして扱われることを意味します。当社は、プライバシー権を行使するユーザーを差別しません(例えば、特定の Cookie をオプトアウトしても、引き続き当社のサイトにアクセスできます。ただし、一部の機能は記載されているとおり制限される場合があります)。
その他の地域:当社はまた、他の司法管轄区のプライバシー法も尊重するよう努めています。例えば、カナダにいる場合、当社の Cookie の使用は PIPEDA および CASL の要件に沿っています。ブラジルにいる場合、LGPD に従います。などです。本質的に、所在地に関係なく、当社は Cookie の制御を提供し、Cookie からの個人データを合法的、公正、透明な方法で取り扱うことを目指しています。当社は、プライバシー規制の変更を継続的に監視し、必要に応じて慣行と本ポリシーを更新して準拠を維持します。
本 Cookie ポリシーの変更
当社は、慣行、使用する Cookie、または適用法の変更を反映するため、本 Cookie ポリシーを随時更新する場合があります。変更を行った際、本ポリシーの上部にある「最終更新日」を修正します。重要な変更については、より目立つ通知(ウェブサイトのバナーや、適切な場合は電子メール通知など)を提供する場合もあります。当社の Cookie および関連技術の使用について常に情報を得るため、本 Cookie ポリシーを定期的にレビューすることをお勧めします。本ポリシーの修正後も当社のウェブサイトのご利用を継続される場合、変更を承認し、更新されたポリシーを遵守することに同意したものと見なされます。
お問い合わせ
本 Cookie ポリシーまたは当社の Cookie および類似技術の使用について質問、懸念、またはリクエストがある場合は、お問い合わせください:
- メール:[email protected]
- 電話:(852) 2781 3049
当社の全体的なプライバシー慣行に関する追加情報は、当社のプライバシーポリシー(当社のウェブサイトで入手可能)にも記載されています。当社はお手伝いするためにここにおり、機能的でパーソナライズされたウェブサイト体験を提供しながら、お客様のプライバシーをどのように保護するかについてのお問い合わせに最善を尽くしてお答えします。