Cookie 政策

最后更新:2025 年 3 月 1 日

Software Tailor(以下称「我们」)在我们的网站上使用 Cookie 和类似的跟踪技术(如像素和网络信标)以改善性能、分析流量并个性化内容。本《Cookie 政策》解释什么是 Cookie、我们为什么使用它们、我们使用的 Cookie 类型、可能在您设备上设置 Cookie 的第三方服务,以及您如何管理或禁用 Cookie。我们致力于按照欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、加州《消费者隐私法》(CCPA)及其他适用的隐私法律处理您的信息。

什么是 Cookie?

Cookie 是网站在您访问时保存在您计算机或移动设备上的小型文本文件。这些文件用于记住您访问的相关信息。Cookie 可以通过允许站点记住您的操作和偏好(例如登录、语言和其他显示偏好)来改善您的浏览体验,这样您每次返回站点或在页面之间浏览时都不必重新输入。

Cookie 可由您正在访问的网站(称为「第一方 Cookie」)或网站用于附加功能或分析的第三方服务(「第三方 Cookie」)设置。例如,如果我们的站点集成了其他公司的内容或工具,这些提供商可能会设置自己的 Cookie。Cookie 被广泛使用,因为它们使网站能够高效运行、向站点所有者提供重要分析,并启用相关广告。

我们为什么使用 Cookie

我们使用 Cookie 来增强您的体验并确保我们的网站顺畅运行。一般而言,我们使用 Cookie 的目的包括:

• 必要功能:确保我们的网站正常运行,您可以无缝地导航和使用功能(例如,记住购物车中的商品或启用安全登录)。
• 改善性能:通过分析工具分析网站性能和访客行为,以了解哪些页面最受欢迎、网站的使用方式以及我们如何改进。这帮助我们对服务作出基于数据的改进。
• 偏好和便利:记住您的偏好(例如语言选择或布局设置)和其他选择,以个性化您在我们网站上的体验。这样,您每次访问都不必重新设置。
• 营销和广告:提供与您兴趣相关的个性化内容和广告。Cookie 帮助我们和我们的广告合作伙伴向您展示更可能引起您兴趣的营销,并衡量广告活动的有效性。

通过为上述目的使用 Cookie,我们旨在改善服务,同时尊重您的隐私和选择。我们不使用 Cookie 收集敏感个人信息(如密码),也不通过 Cookie 销售任何个人数据。

我们使用的 Cookie 类型

我们在站点上使用各种类型的 Cookie。一些 Cookie 由我们放置(第一方 Cookie),一些由与我们合作的第三方提供商放置(第三方 Cookie)。我们网站上的 Cookie 可分类如下:

必要 Cookie(严格必需)

这些 Cookie 是网站正常运行所必需的,无法在我们的系统中关闭。没有这些 Cookie,您所请求的服务(例如在页面之间导航、登录到安全区域或使用购物车)将无法提供。必要 Cookie 不存储识别您个人身份的信息。我们设置这些 Cookie 以启用核心站点功能,例如安全性、网络管理和无障碍访问。由于它们对基本网站运作至关重要,您无法通过我们的偏好中心禁用必要 Cookie,而且(在 GDPR 下)无需同意 — 但您仍可在浏览器设置中阻止它们(尽管如果您这样做,站点的某些部分可能无法按预期工作)。

分析 Cookie

分析 Cookie(也称为「性能 Cookie」)帮助我们了解访客如何与我们的网站互动。它们收集有关您如何使用我们站点的信息 — 例如,您最常访问哪些页面、您如何到达我们的站点,以及您可能看到的任何错误消息。这些数据是聚合和匿名的,这意味着它不直接识别您。我们使用此信息改善网站的性能和用户体验。例如,我们使用 Google Analytics 和 Microsoft Clarity Cookie 收集使用统计和洞察。这些 Cookie 可能跟踪您在页面停留的时间、您点击的链接以及一般地理位置数据。分析 Cookie并非严格必要,因此我们仅在法律要求的情况下经您同意使用它们。如您选择禁用这些 Cookie,网站仍将工作,但我们将有较少信息指导改进。

功能 Cookie

功能 Cookie 启用增强的功能和个性化。这些 Cookie 记住您在我们站点上作出的选择,以提供更量身定制的体验。例如,功能 Cookie 可能记住您的语言偏好、地区或其他自定义设置,并相应提供高级功能。它们还可用于提供您请求的服务,例如播放视频或实时聊天,通过记住您的偏好以便您不必每次重置。虽然不是基本运作所必需,但这些 Cookie 大大提高了用户便利性和站点功能。我们在要求时努力获取您对功能 Cookie 的同意。请注意,如您禁用这些 Cookie,某些增强功能可能无法正常工作(例如,您每次访问可能需要重新输入偏好)。

营销 Cookie

营销 Cookie(也称为广告或定向 Cookie)用于跟踪您的在线活动,以帮助广告商提供更相关的广告或限制您看到广告的次数。这些 Cookie 记住您访问过我们的站点,并可能跟踪您在其他站点和服务上的浏览习惯和活动。我们(和第三方广告网络或社交媒体平台)使用营销 Cookie 来建立您兴趣的画像,并在我们的站点或其他地方向您展示相关广告。例如,我们站点上的 Facebook Pixel 放置 Cookie,帮助我们在 Facebook/Instagram 上向您展示定向广告并衡量其有效性。营销 Cookie 涉及处理个人数据,因此仅在获得您同意的情况下使用。如您禁用这些 Cookie,您将看到更少的定向广告,但您仍将看到通用广告。

第三方 Cookie 和服务

我们站点上的某些 Cookie 由我们用于增强网站和营销工作的第三方服务提供商设置。这些第三方 Cookie由外部提供商管理,受其自身的隐私政策约束。我们不控制这些 Cookie 的传播,但我们希望您了解它们。可能通过我们的站点设置 Cookie 的第三方服务包括:

• Google Analytics – 由 Google 提供的分析服务,使用 Cookie 收集有关访客如何使用我们站点的信息。我们使用这些洞察改进功能和内容。Google 可能设置 _ga 和 _gid 等 Cookie。收集的数据(如 IP 地址、设备信息和使用数据)传输给 Google 并受 Google 的隐私政策约束。您可退出 Google Analytics(见下文管理 Cookie部分)。
• Google Webmaster Tools – 也称为 Google Search Console,此服务帮助我们了解站点在 Google 搜索中的表现。虽然它主要通过站点元数据工作,但 Google 可能设置 Cookie 以验证站点所有权或跟踪与搜索相关的站点流量。任何此类 Cookie 均受 Google 政策管辖。
• Microsoft Clarity – Microsoft 的分析和用户体验工具,可能设置 Cookie 以收集用户如何与我们站点互动的数据(例如,鼠标移动、点击、滚动)。这帮助我们通过会话回放和热图等功能分析用户行为。Clarity 收集的数据受 Microsoft 的隐私条款约束。
• Facebook Pixel – Facebook 的跟踪技术,放置 Cookie 以收集您在我们站点上的操作数据(例如查看的页面或点击的链接)。这些数据帮助我们在 Facebook 和 Instagram 上向您重新定向广告并衡量广告转化。通过 Facebook Pixel 收集的信息与 Facebook 共享,并按 Facebook 的数据政策处理。您可通过您的 Facebook 账户设置或浏览器设置控制 Facebook 对 Cookie 的使用(如下所述)。
• Cloudflare Turnstile – 我们的联系表单和免费咨询页使用的机器人检测服务,用于区分真实访客与自动提交。Turnstile 可能在挑战期间设置前缀为 cf_chl_* 和 __cf_bm 的 Cookie。Cloudflare 也会在挑战运行时接收您的 IP 地址和用户代理。请参阅 Cloudflare 的隐私政策。Turnstile 对表单的安全性至关重要;禁用它将阻止表单提交。
• 其他第三方服务 – 我们未来可能与使用 Cookie 或类似技术的其他分析提供商、广告网络或社交媒体平台合作。例如,随着我们服务的发展,我们可能使用 Google Ads、LinkedIn Analytics、Twitter Ads 或其他工具。如部署了新的第三方 Cookie,我们将更新本《Cookie 政策》以反映这些变更。所有第三方提供商将经过仔细审查以确保符合隐私法律,通过其 Cookie 收集的任何数据将按其发布的隐私政策处理。

我们鼓励您查看这些第三方服务的隐私和 Cookie 政策,以了解他们如何处理您的数据。请注意,第三方 Cookie 获得的任何数据将传输给相应的提供商进行处理。我们不会向这些提供商共享超出其 Cookie 通过您的浏览器收集的数据。此外,我们不将您的个人信息出售给第三方。通过 Cookie 进行的任何数据共享(例如用于广告)仅按本政策所述目的进行,并在要求时经您同意。

管理和禁用 Cookie

您的同意:您首次访问我们网站时,将看到 Cookie 同意通知(横幅),告知您我们对 Cookie 的使用。在要求的司法管辖区(例如欧盟/欧洲经济区),除非您通过点击我们 Cookie 横幅或设置中的「接受」或类似操作明确同意,否则我们不会设置非必要 Cookie(分析、功能、营销)。通过在横幅上选择您的偏好(例如,选择加入某些类别而不选择其他),您可以控制哪些类型的 Cookie 处于活动状态。在其他地区(例如美国),使用站点可能暗示同意使用 Cookie,但您仍然能够按此处所述调整您的 Cookie 设置。我们始终努力遵守您的选择,并为您提供对数据的控制。

Cookie 偏好中心:我们在网站上提供Cookie 同意管理器或偏好设置工具。此工具允许您查看我们使用的 Cookie 类别(必要、分析、功能、营销),并随时调整您对每个类别的同意。您通常可以在我们的网站上找到管理 Cookie 偏好的链接(例如页脚或 Cookie 横幅内的「Cookie 设置」链接)。使用此工具,您可随时撤回或修改您的同意。例如,如您最初接受所有 Cookie 但后来改变主意,您可在偏好中心取消选择某些类别(如营销或分析)。唯一的例外是必要 Cookie — 由于它们对网站工作是必需的,偏好中心可能不允许禁用它们。您在偏好中心作出的更改将被保存并立即由我们的站点遵守(尽管您可能需要刷新页面以使更改生效)。

浏览器设置:除我们站点的自身工具外,您还可以通过 Web 浏览器设置控制和删除 Cookie。大多数浏览器允许您查看设置的 Cookie,并为所有或特定网站单独删除或阻止 Cookie。例如,您通常可以将浏览器配置为阻止所有 Cookie、仅接受第一方 Cookie,或在设置 Cookie 时通知您。请注意,阻止或删除 Cookie(尤其是必要的)可能影响您在我们网站上的体验 — 例如,某些页面可能无法正确运行,或某些偏好可能不会在您下次访问时保存。每个浏览器管理 Cookie 的过程不同。您可查询浏览器的帮助文档以获取精确说明。以下是流行浏览器中管理 Cookie 设置的一些有用链接:

• Google Chrome – 请参阅 Google 关于在 Chrome 中管理 Cookie 的说明
• Mozilla Firefox – 请参阅 Mozilla 关于在 Firefox 中删除和阻止 Cookie 的指南
• Apple Safari(桌面) – 请参阅 Apple 关于在 Safari 中管理 Cookie 的说明
• Microsoft Edge – 请参阅 Microsoft 关于在 Edge 中删除和管理 Cookie 的指南

如您使用其他浏览器(或这些浏览器的移动版本),请参阅该浏览器的支持站点以获取 Cookie 管理说明。您还可以访问 AboutCookies.org 网站获取有关如何在各种浏览器和设备上控制或删除 Cookie 的一般信息。

退出分析和广告:除浏览器级别控制外,还有其他工具可以退出特定类型的 Cookie 跟踪:

• Google Analytics 退出:Google 提供Analytics 退出浏览器插件,您可以安装它以阻止 Google Analytics 收集您在所有网站上的访问信息。如需更多详情,您可以访问 Google 的「Google 如何使用 Cookie」页面,该页面还提供了如何退出的信息。
• 基于兴趣的广告:如您希望退出基于兴趣和定向广告 Cookie(例如来自 Facebook 或其他广告网络的 Cookie),您可以访问行业退出页面,例如网络广告倡议(NAI)退出页面或数字广告联盟(DAA)退出页面。这些页面允许您一次退出多个参与广告网络的 Cookie。此外,Facebook 和 Google 等平台都有广告偏好设置,您可以在这些平台上管理您的个性化广告体验。请注意,退出广告 Cookie 并不意味着您将不再看到广告,只是广告可能与您的兴趣关联较少。

不要跟踪和全球隐私控制:某些浏览器和扩展提供「不要跟踪」(DNT)信号或全球隐私控制(GPC)信号,您可启用以传达您的隐私偏好。我们的网站识别并尊重 GPC 信号,作为退出在 CCPA/CPRA 下可能被视为「销售」的 Cookie 的有效方式。如我们的站点检测到您浏览器的 GPC 信号,表明您不希望被跟踪或您的数据被销售,我们将视其为您已退出营销 Cookie。请注意,DNT 是一项自愿的浏览器设置,并非所有网站都响应它,但我们致力于按适用法律尊重此类隐私信号。

GDPR 和 CCPA 合规

我们重视您的隐私,并努力遵守所有有关 Cookie 和个人数据的相关法律:

• GDPR(欧盟/欧洲经济区用户):如您位于欧盟、欧洲经济区或具有类似法律的司法管辖区,我们遵守 GDPR 和 ePrivacy 指令的要求。这意味着仅在您事先同意的情况下,我们才会在您的设备上使用非必要 Cookie(分析、功能、营销)。我们的 Cookie 横幅和偏好中心旨在获取并记录您对每个 Cookie 类别的同意。您有权随时撤回同意。撤回同意不会影响撤回前的任何处理的合法性。我们还确保通过 Cookie 收集的任何个人数据按我们的《隐私政策》和 GDPR 原则(例如数据最小化、目的限制和安全性)处理。如您认为我们对 Cookie 的使用涉及个人数据,且您对该数据有问题或请求(例如访问或擦除数据的请求),您可按本政策中联系我们部分所述联系我们,或参阅我们的《隐私政策》以获取有关您权利的更多详情。

• CCPA/CPRA(加州用户):如您是加州居民,《加州消费者隐私法》(经《加州隐私权法》修正)赋予您有关个人信息的特定权利。虽然 Cookie 主要用于识别您的浏览器或设备,但某些与 Cookie 相关的数据(尤其是来自营销 Cookie 的数据)可能被视为「个人信息」,或如果涉及将数据传输给第三方用于定向广告,可能被归类为加州法律下的信息「销售」或「共享」。我们希望透明:我们不在传统意义上销售您的个人信息(我们不交换您的数据以换取金钱)。然而,使用第三方广告 Cookie(如 Facebook Pixel)可能被解释为为跨上下文行为广告而「共享」个人信息。我们为您提供退出此类基于 Cookie 的数据共享的能力。如您不希望我们或我们的合作伙伴使用 Cookie 共享广告目的的信息,您可随时通过我们的 Cookie 设置禁用营销 Cookie。此外,我们站点的 Cookie 横幅或页脚包含「不要出售我的个人信息」链接或等效机制,允许加州消费者退出任何数据销售/共享。当您激活此退出时,我们将为您的浏览器禁用我们站点上的任何营销/广告 Cookie。我们还尊重上文提到的全球隐私控制(GPC)信号,这意味着如果您启用了 GPC,这将被视为「不要销售/共享」请求,您无需点击任何内容。我们不歧视任何行使其隐私权的用户(例如,如您退出某些 Cookie,您仍可访问我们的网站,尽管某些功能可能受限,如所述)。

• 其他地区:我们还努力尊重其他司法管辖区的隐私法律。例如,如您在加拿大,我们对 Cookie 的使用符合 PIPEDA 和 CASL 要求;如您在巴西,我们遵守 LGPD;以此类推。本质上,无论您位于何处,我们都旨在让您控制 Cookie,并以合法、公平、透明的方式处理来自 Cookie 的任何个人数据。我们持续监控隐私法规的变化,并将根据需要更新我们的实践和本政策以保持合规。

本《Cookie 政策》的变更

我们可能不时更新本《Cookie 政策》,以反映我们实践、所使用 Cookie 或适用法律的变更。当我们作出变更时,我们将修订本政策顶部的「最后更新」日期。对于重大变更,我们还可能提供更显著的通知(例如网站横幅或电子邮件通知,如适当)。我们鼓励您定期查看本《Cookie 政策》以保持对我们使用 Cookie 和相关技术的了解。您在本政策有任何修改后继续使用我们的网站,将构成您对变更的承认并同意遵守更新后的政策。

联系我们

如您对本《Cookie 政策》或我们对 Cookie 及类似技术的使用有任何问题、关切或请求,请联系我们:

• 邮箱:[email protected]
• 电话:(852) 2781 3049

您还可以在我们的《隐私政策》(在我们的网站上提供)中找到有关我们总体隐私实践的附加信息。我们在此提供帮助,并将尽最大努力解决您关于我们如何在提供功能性和个性化网站体验的同时保护您隐私的咨询。