Warunki świadczenia usług

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2024

Uwaga dotycząca tłumaczenia: niniejsza polska wersja ma charakter wyłącznie informacyjny. W razie rozbieżności obowiązują oryginalne anglojęzyczne warunki świadczenia usług.

Software Tailor – Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2025

Niniejsze Warunki świadczenia usług ("Warunki") regulują Pana/Pani dostęp do wszystkich produktów i usług świadczonych przez Software Tailor HK Limited (zwane "Software Tailor", "Spółką", "my" lub "nas") oraz korzystanie z nich, w tym między innymi z naszych aplikacji oprogramowania AI (np. chatbotów, funkcji wywołania funkcji i innych narzędzi AI) oraz naszej bezpłatnej usługi personalizacji aplikacji. Niniejsze Warunki stanowią umowę prawną między Panem/Panią (użytkownikiem lub "Klientem") a Software Tailor. Korzystając z jakiejkolwiek aplikacji lub usługi Software Tailor, zgadza się Pan/Pani być związany/a niniejszymi Warunkami. Jeśli nie zgadza się Pan/Pani z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, nie wolno Panu/Pani korzystać z naszych aplikacji ani usług.

1. Akceptacja warunków

  • Akceptacja: Instalując, uzyskując dostęp lub korzystając z naszych aplikacji lub usług, potwierdza Pan/Pani, że przeczytał/a, zrozumiał/a i akceptuje niniejsze Warunki, a także naszą Politykę prywatności (patrz Sekcja 5 poniżej). Korzystanie z usług w jakikolwiek sposób (na przykład interakcja z chatbotem lub przesłanie zgłoszenia personalizacji) stanowi pełną akceptację niniejszych Warunków.

  • Uprawnienie: Musi Pan/Pani być prawnie zdolny/a do zawarcia niniejszych Warunków. Oznacza to, że jest Pan/Pani pełnoletni/a w swojej jurysdykcji oraz, jeśli korzysta z usług w imieniu organizacji, posiada uprawnienia do związania tej organizacji niniejszymi Warunkami. Nie wolno Panu/Pani korzystać z naszych usług, jeśli zabrania tego obowiązujące prawo.

  • Zakres: Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich obecnych i przyszłych ofert Software Tailor, w tym naszych aplikacji AI (czy to bezpłatnych, próbnych czy płatnych) oraz wszelkich powiązanych usług, takich jak bezpłatna usługa personalizacji aplikacji. O ile danemu produktowi lub usłudze nie towarzyszy odrębna umowa dostarczona przez Software Tailor, niniejsze Warunki regulują korzystanie z całego oprogramowania i usług Software Tailor. Wszelkie aktualizacje, ulepszenia lub nowe funkcje, które wydamy, również podlegają niniejszym Warunkom, chyba że pisemnie postanowimy inaczej.

2. Udzielenie licencji i korzystanie z usług

  • Udzielenie licencji: Software Tailor udziela Panu/Pani ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej licencji na pobieranie, instalowanie i używanie naszych aplikacji oprogramowania i usług zgodnie z ich przeznaczeniem, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Licencja ta jest udzielana wyłącznie do Pana/Pani użytku osobistego lub wewnętrznego użytku biznesowego. Nie przekazujemy Panu/Pani żadnych praw własności: Software Tailor (i jego licencjodawcy) zachowują wszystkie prawa, tytuły i udziały w aplikacjach, usługach i wszelkiej powiązanej własności intelektualnej. Otrzymuje Pan/Pani prawa do używania oprogramowania, ale nie nabywa żadnego prawa własności do niego.

  • Opinie użytkownika: Jeśli zdecyduje się Pan/Pani przekazać opinie, sugestie lub pomysły dotyczące naszych aplikacji lub usług, udziela nam Pan/Pani bezpłatnej, wieczystej, nieodwołalnej licencji na używanie, włączenie lub działanie na podstawie Pana/Pani opinii bez żadnych zobowiązań wobec Pana/Pani. Oznacza to, że możemy używać Pana/Pani sugestii do ulepszania naszych produktów lub usług i nie jesteśmy winni żadnego wynagrodzenia za takie wykorzystanie. Przekazywanie opinii jest całkowicie dobrowolne i według Pana/Pani uznania.

3. Obowiązki użytkownika i dopuszczalne użycie

Zgadza się Pan/Pani używać aplikacji i usług Software Tailor wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Jest Pan/Pani odpowiedzialny/a za swoje postępowanie podczas korzystania z naszych usług i musi zapewnić, że Pana/Pani użytkowanie nie szkodzi Software Tailor ani innym. W szczególności zgadza się Pan/Pani, że nie będzie:

  • Niewłaściwie używać Usług: Nie używać aplikacji w sposób nieautoryzowany lub niezgodny z przeznaczeniem. Na przykład nie wolno próbować dekompilować, dokonywać inżynierii wstecznej ani w inny sposób uzyskiwać dostępu lub wyodrębniać kodu źródłowego naszego oprogramowania; nie wolno obchodzić ani omijać żadnych technicznych ograniczeń, środków bezpieczeństwa ani ograniczeń użytkowania (takich jak limity zapytań lub kontrole dostępu) wdrożonych w aplikacjach.

  • Działalność niezgodna z prawem: Nie używać naszych usług do naruszania jakiegokolwiek prawa lub przepisu ani do naruszania praw innych osób. Obejmuje to nieużywanie usług do oszustw, nękania, naruszania własności intelektualnej, naruszania prywatności lub innych nielegalnych działań. Musi Pan/Pani przestrzegać wszystkich obowiązujących praw i przepisów w swojej jurysdykcji podczas korzystania z naszego oprogramowania.

  • Zakłócenia i szkody: Nie wolno używać aplikacji w sposób, który mógłby zaszkodzić, wyłączyć lub osłabić nasze usługi lub sieci. Na przykład nie wprowadzać wirusów, złośliwego oprogramowania ani żadnego innego szkodliwego kodu do naszego oprogramowania lub systemów. Nie wolno próbować uzyskać nieautoryzowanego dostępu do serwerów, kont ani danych związanych z usługami.

  • Treści i materiały: Jest Pan/Pani odpowiedzialny/a za wszelkie treści lub materiały, które dostarcza lub wprowadza podczas korzystania z naszych usług. Zgadza się Pan/Pani, że wszelkie informacje lub materiały, które Pan/Pani przesyła (na przykład dane wprowadzane do chatbota lub zasoby brandingowe dostarczane do personalizacji aplikacji), będą zgodne z prawem, nie będą zawierać złośliwych ani szkodliwych treści i nie będą naruszać praw osób trzecich. Oświadcza Pan/Pani, że posiada wszystkie niezbędne prawa i uprawnienia, aby dostarczyć nam takie treści i aby były używane zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli Pan/Pani przesyła materiały brandingowe lub projektowe do personalizacji, potwierdza, że jest właścicielem tych materiałów lub ma prawne prawo do ich używania. Dostarczanie treści, do których nie ma Pan/Pani praw, może skutkować zakończeniem korzystania z usług (i może być odpowiedzialny/a za wszelkie wynikłe szkody lub roszczenia prawne).

  • Autoryzowane użycie: Może Pan/Pani używać naszych aplikacji i usług wyłącznie zgodnie z wszelką dokumentacją lub wytycznymi, które udostępniamy. Jakiekolwiek użycie usług wykraczające poza dozwolony zakres lub naruszające niniejsze Warunki jest surowo zabronione. Jeśli stwierdzimy, że naruszył Pan/Pani zasady Dopuszczalnego użycia lub jakiekolwiek inne postanowienie niniejszych Warunków, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Pana/Pani dostępu (patrz Sekcja 11 dotycząca Wypowiedzenia).

3A. Poziomy licencji (Osobista vs Komercyjna)

Aplikacje Software Tailor AI są licencjonowane na jednym z dwóch poziomów licencji — Osobista (Niekomercyjna) lub Komercyjna. Poziom jest ustalany w momencie zakupu i powiązany ze SKU zakupionym w uczestniczącym sklepie z aplikacjami. Zmiana poziomu wymaga nowego zakupu.

  • Licencja Osobista (Niekomercyjna). Udzielona osobom prywatnym używającym Aplikacji do celów prywatnych, domowych, hobbystycznych, edukacyjnych lub innych nie generujących dochodu. Ten poziom nie zezwala: użycia przez lub w imieniu firmy, rządu lub organizacji non-profit w ich działalności; użycia w wyniku pracy sprzedawanym, fakturowanym lub generującym przychód; wdrożenia na współdzielonym sprzęcie organizacyjnym. Jeśli twoje użycie wkroczy w obszar komercyjny, musisz niezwłocznie nabyć licencję Komercyjną; dalsze użycie licencji Osobistej w kontekście komercyjnym stanowi naruszenie niniejszych Warunków i zobowiązuje cię do nabycia licencji Komercyjnej z mocą wsteczną za okres nieautoryzowanego użycia.

  • Licencja Komercyjna. Udzielona firmom, rządom, organizacjom non-profit, oraz każdej osobie prywatnej używającej Aplikacji w kontekście generującym przychód lub w działalności organizacji — w tym freelancerom i kontrahentom fakturującym swoją pracę. Jedno stanowisko Komercyjne obejmuje jednego nazwanego użytkownika lub jedno urządzenie zgodnie z modelem uprawnień uczestniczącego sklepu; liczba stanowisk jest ustalana przy zakupie, a rozszerzenie licencjonowanej organizacji wymaga dodatkowych stanowisk.

  • Formy SKU. Każdy poziom jest oferowany w trzech formach SKU: subskrypcja miesięczna, subskrypcja roczna i licencja jednorazowa, w sumie sześć SKU na Aplikację. SKU subskrypcyjne odnawiają się automatycznie według aktualnej stawki, chyba że anulowane. Licencje jednorazowe to jednorazowa płatność za wieczyste użytkowanie zakupionej wersji i obejmują aktualizacje w obrębie tej wersji głównej; przyszłe wersje główne są sprzedawane jako oddzielne licencje.

  • Uczestniczące sklepy z aplikacjami. Aplikacje Software Tailor AI są dystrybuowane przez uczestniczące sklepy (obecnie Microsoft Store dla aplikacji Windows i Google Play dla aplikacji Android). Ceny, rozliczenia, zwroty i semantyka uprawnień są zgodne z zasadami sklepu, w którym dokonano zakupu. Uprawnienia są przypisane do sklepu i nie są przenośne. Z czasem mogą zostać dodane kolejne sklepy.

  • Przejścia między wersjami i ścieżki aktualizacji. Software Tailor okresowo wydaje nowe wersje główne swoich Aplikacji. Twoja istniejąca licencja nadal obowiązuje dla wersji Aplikacji, którą zakupiłeś, na warunkach obowiązujących w momencie zakupu. Po wydaniu nowej wersji Software Tailor może, według własnego uznania, zaoferować posiadaczom licencji wcześniejszych wersji ścieżki migracji, rabaty na aktualizację oparte na rejestracji lub inne korzyści przejściowe; każda taka oferta jest dobrowolna, może wymagać rejestracji konta poprzez Aplikację i może zostać zmodyfikowana lub wycofana według uznania Software Tailor. Software Tailor nie jest zobowiązany do zapewnienia żadnej konkretnej korzyści ani ceny aktualizacji.

4. Opłaty, płatności i rozliczenia

Niektóre usługi Software Tailor są świadczone bezpłatnie, podczas gdy inne wymagają opłaty. Niniejsza sekcja wyjaśnia warunki dotyczące opłat i płatności za nasze usługi:

  • Płatne usługi i opłaty: Jeśli zdecyduje się Pan/Pani zasubskrybować płatny plan, zakupić licencję lub w inny sposób korzystać z płatnej wersji aplikacji Software Tailor, zgadza się Pan/Pani uiścić wszystkie obowiązujące opłaty. Ceny, warunki subskrypcji lub jednorazowe opłaty zostaną przedstawione przed dokonaniem zakupu. Wszystkie opłaty są podane w wskazanej walucie i są zazwyczaj należne z góry (np. na początku okresu subskrypcji lub przed pobraniem produktu licencjonowanego). Przesyłając płatność, upoważnia Pan/Pani Software Tailor (lub wyznaczonego procesora płatności) do obciążenia odpowiedniej kwoty na wskazany sposób płatności. Wszystkie sprzedaże są ostateczne i bezzwrotne, z wyjątkiem wymogów prawa lub wyraźnie określonych w konkretnej polityce zwrotów lub umowie. Zobacz Sekcję 3A dla ograniczeń użytkowania specyficznych dla poziomu (Osobista vs Komercyjna) mających zastosowanie do wszystkich opłat i licencji opisanych w tej sekcji.

  • Zmiany opłat: Software Tailor zastrzega sobie prawo do modyfikacji cen jakiejkolwiek usługi lub wprowadzenia nowych opłat. Jeśli cena używanej przez Pana/Panią usługi ulegnie zmianie, dołożymy uzasadnionych starań, aby Pana/Panią o tym powiadomić – na przykład publikując zaktualizowane opłaty na naszej stronie internetowej, w aplikacji lub wysyłając powiadomienie e-mail. Jeśli będzie Pan/Pani nadal korzystać z płatnej usługi po wejściu w życie zmiany ceny, takie użycie stanowi akceptację nowej ceny. Jeśli nie zgadza się Pan/Pani ze zmianą opłaty, musi przestać korzystać z usługi lub anulować subskrypcję przed wejściem w życie nowych opłat. Zmiany cen nie wpływają wstecznie na opłaty już uiszczone za bieżący okres subskrypcji.

  • Automatyczne odnawianie subskrypcji: W przypadku usług oferowanych w formie subskrypcji (np. plany miesięczne lub roczne) subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na koniec każdego cyklu rozliczeniowego, chyba że ją Pan/Pani anuluje. Odnowienie nastąpi według aktualnej stawki subskrypcyjnej, chyba że poinformujemy o zmianie (jak wskazano powyżej). Może Pan/Pani wyłączyć automatyczne odnawianie lub anulować subskrypcję w dowolnym momencie, postępując zgodnie z instrukcjami w aplikacji, ustawieniach konta lub kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Jeśli Pan/Pani anuluje, będzie miał dostęp do płatnych funkcji do końca opłaconego okresu. Zasadniczo nie zapewniamy zwrotów ani kredytów za częściowe okresy subskrypcji lub niewykorzystane usługi, z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem lub wyraźnie określonych inaczej. (Na przykład, jeśli zostanie zapewniona polityka zwrotów dla konkretnej promocji lub jurysdykcja wymaga prawa do odstąpienia, uhonorujemy te warunki.)

  • Bezpłatne wersje i wersje próbne: Software Tailor może oferować bezpłatne, próbne lub beta wersje naszych aplikacji, aby umożliwić Panu/Pani ocenę lub korzystanie z podstawowych funkcji bez opłat. Bezpłatne wersje mogą mieć pewne ograniczenia – na przykład mogą mieć ograniczone funkcje, niższe limity użytkowania lub mogą wyświetlać reklamy w aplikacji. Wersje próbne i beta są oferowane według naszego uznania i mogą zakończyć się lub zmienić po określonym okresie. Gdy okres próbny się kończy, może Pan/Pani otrzymać opcję uaktualnienia do płatnej subskrypcji, aby kontynuować korzystanie z aplikacji lub niektórych funkcji. Jeśli Pan/Pani nie uaktualni, dostęp może powrócić do ograniczonej bezpłatnej wersji lub zostać zawieszony, w zależności od sytuacji. Wersje Beta usług (jeśli są oferowane) są dostarczane "tak jak są" do oceny i mogą być mniej stabilne; mogą podlegać odrębnym warunkom. Zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia lub przedłużenia każdego okresu bezpłatnego próbnego lub beta oraz do modyfikowania funkcji dostępnych w tych okresach.

  • Monetyzacja i reklama: Bezpłatne usługi lub bezpłatne wersje naszych aplikacji mogą być wspierane przez reklamy lub inne strategie monetyzacji. Jeśli nasza bezpłatna aplikacja wyświetla reklamy lub promocje, robimy to w sposób, który nie narusza prywatności Pana/Pani danych osobowych (patrz Sekcja 5 dotycząca Prywatności). Płatne wersje naszych aplikacji są zazwyczaj wolne od reklam i mogą oferować wyższe limity użytkowania lub dodatkowe funkcje w porównaniu do wersji bezpłatnych. Wszelkie zakupy w aplikacji lub transakcje dotyczące treści cyfrowych (takich jak zakup modułów dodatkowych, szablonów lub dodatkowych kredytów użytkowania) będą jasno wyjaśnione w aplikacji, a takie zakupy podlegają również niniejszym Warunkom (i wszelkim dodatkowym warunkom przedstawionym w momencie zakupu).

  • Opcjonalne płatne aktualizacje bezpłatnych usług: Niektóre usługi, które oferujemy bezpłatnie, mogą mieć opcjonalną płatną aktualizację dla użytkowników, którzy pragną ulepszonej usługi lub priorytetowego traktowania. Na przykład nasza bezpłatna usługa personalizacji aplikacji (opisana w Sekcji 10 poniżej) może oferować płatną opcję przyspieszenia ukończenia personalizacji. Wybór płatnej aktualizacji jest całkowicie dobrowolny i zależy od Pana/Pani uznania. Przedstawimy Panu/Pani szczegóły takiej płatnej opcji (w tym wszelkie dodatkowe warunki, oczekiwane korzyści i koszty) w momencie złożenia oferty, aby mógł Pan/Pani podjąć świadomą decyzję. Jeśli zdecyduje się Pan/Pani nie korzystać z płatnej aktualizacji, nadal będzie otrzymywać standardową bezpłatną usługę (z zastrzeżeniem zwykłej dostępności i terminów dla bezpłatnych zgłoszeń), a odmowa płatnej opcji nie wpłynie na możliwość korzystania z naszych bezpłatnych usług w przyszłości.

5. Prywatność i ochrona danych

Pana/Pani prywatność jest ważna dla Software Tailor. Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką prywatności (włączoną tutaj przez odniesienie) w celu uzyskania pełnych szczegółów dotyczących sposobu, w jaki zbieramy, używamy i chronimy Pana/Pani informacje. Korzystając z naszych aplikacji i usług, wyraża Pan/Pani zgodę na zbieranie i wykorzystywanie danych o Panu/Pani zgodnie z naszą Polityką prywatności i następującymi warunkami:

  • Dane zbierane za zgodą: Za Pana/Pani zgodą możemy zbierać określone dane z używania aplikacji, aby pomóc nam poprawić wydajność, naprawić błędy i wzbogacić doświadczenie użytkownika. Rodzaje danych, które możemy zbierać, mogą obejmować:

    • Analityka użytkowania: Ogólne informacje o tym, jak wchodzi Pan/Pani w interakcję z aplikacją (np. których funkcji używa, częstotliwość użytkowania, metryki wydajności). Informacje te są zbierane w formie anonimowej lub zagregowanej i nie są używane do osobistej identyfikacji Pana/Pani. Pomagają nam zrozumieć wzorce użytkowania i preferencje, abyśmy mogli ulepszać nasze produkty.
    • Raporty awarii: Jeśli aplikacja napotka błąd lub ulegnie awarii, może automatycznie wysłać nam raport awarii opisujący szczegóły techniczne problemu. Raporty awarii zazwyczaj zawierają identyfikatory urządzenia lub oprogramowania, dzienniki błędów i dane diagnostyczne (takie jak operacja wykonywana w momencie awarii). Raporty te nie zawierają osobistych szczegółów na Pana/Pani temat; są używane wyłącznie do diagnozowania problemów i poprawy stabilności. (W miarę możliwości aplikacja może dać opcję rezygnacji z wysyłania raportów awarii lub potwierdzenia przed wysłaniem.)
    • Opinie użytkownika i dane wsparcia: Informacje, które Pan/Pani dobrowolnie podaje, gdy udziela opinii przez aplikację lub kontaktuje się z nami w sprawie wsparcia (np. adres e-mail, opis problemu, zrzuty ekranu lub inne szczegóły). Używamy tych informacji, aby odpowiedzieć Panu/Pani i rozwiązać problemy oraz ulepszyć nasze usługi w oparciu o opinie. Udzielanie takich opinii lub danych jest opcjonalne.

  • Brak domyślnie zbieranych danych osobowych: Nie zbieramy danych osobowych (takich jak imię, adres, numer telefonu lub osobiste dane konta) przez nasze aplikacje, chyba że Pan/Pani świadomie nam je dostarczy. Na przykład nasze oprogramowanie nie zbiera automatycznie Pana/Pani imienia ani danych kontaktowych tylko z powodu zainstalowania lub używania. Wszelkie analizy lub dane awarii zbierane są zaprojektowane tak, aby były de-identyfikowane i nie można było ich powiązać z Panem/Panią jako osobą. W niektórych przypadkach ograniczone informacje o urządzeniu (takie jak adres IP lub identyfikator urządzenia) mogą być przetwarzane w ramach analiz lub raportów błędów, ale nie używamy ich do identyfikacji. Jeśli zdecyduje się Pan/Pani utworzyć konto, dokonać zakupu lub skontaktować się z nami w sprawie wsparcia, może podać dane osobowe (takie jak adres e-mail lub szczegóły płatności); wszelkie takie informacje będą używane wyłącznie do celów, dla których zostały dostarczone (np. do utworzenia konta, przetworzenia transakcji lub odpowiedzi na zgłoszenie wsparcia) i obsługiwane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

  • Wykorzystanie zebranych danych: Dane, które zbieramy, są używane do obsługi, utrzymania i ulepszania naszych aplikacji i usług. Obejmuje to analizowanie wydajności i trendów użytkowania, naprawianie błędów i awarii oraz rozwijanie nowych funkcji lub ulepszeń. Na przykład statystyki użytkowania pomagają nam zidentyfikować, które funkcje są popularne lub które mogą wymagać poprawy, a dzienniki awarii pomagają nam wskazać i rozwiązać błędy oprogramowania. Możemy również używać zagregowanych danych (danych, które nie mogą zidentyfikować Pana/Pani osobiście) do podejmowania decyzji biznesowych lub dzielenia się wglądami w nasze usługi. Statystyki wydajności: Software Tailor zastrzega sobie prawo do dzielenia się lub publikowania zagregowanych i zanonimizowanych metryk wydajności dotyczących naszych aplikacji. Na przykład możemy opublikować informacje takie jak "średni czas odpowiedzi chatbota" lub "liczba zapytań obsługiwanych dziennie", aby poinformować użytkowników o możliwościach naszego oprogramowania. Statystyki te nigdy nie będą zawierać informacji identyfikujących poszczególnych użytkowników ani ujawniać prywatnych danych. Jeśli jakakolwiek statystyka lub punkt danych mogłyby przypadkowo zagrozić prywatności użytkownika, albo powstrzymamy się od ich udostępniania, albo zapewnimy, że zostaną zaprezentowane w sposób zachowujący anonimowość.

  • Kontrola użytkownika: Gdziekolwiek to możliwe, dajemy Panu/Pani kontrolę nad tym, jakie dane są zbierane. Nasze aplikacje mogą prosić o pozwolenie przed zbieraniem analiz lub mogą zapewnić ustawienie w aplikacji do włączenia lub wyłączenia określonego zbierania danych (np. przełączenia udostępniania raportów awarii). Jeśli odmówi Pan/Pani udostępniania opcjonalnych danych, takich jak analizy lub opinie, zazwyczaj można nadal używać aplikacji bez utraty podstawowej funkcjonalności – chociaż niektóre spersonalizowane funkcje lub ulepszenia oparte na danych mogą nie być dostępne. Będziemy zbierać dane analityczne, diagnostyczne lub użytkowe tylko za Pana/Pani zgodą lub zgodnie z obowiązującym prawem.

  • Usługi analityczne stron trzecich: W niektórych przypadkach używamy zaufanych usług lub bibliotek stron trzecich do pomocy w analizach, śledzeniu błędów lub innych funkcjach (na przykład usługi takie jak Google Analytics lub Sentry, między innymi). Gdy takie narzędzia stron trzecich są zintegrowane, mogą one również zbierać informacje o użytkowaniu lub diagnostyce zgodnie z własnymi politykami prywatności. Ujawnimy w naszej dokumentacji lub na stronie internetowej, które usługi analityczne lub raportowe stron trzecich są używane w naszych aplikacjach. Software Tailor zapewni, że żadne dane osobowe (PII) nie są celowo wysyłane do tych usług stron trzecich bez Pana/Pani zgody. Wszelkie dane udostępniane im są ograniczone do tego, co jest niezbędne do ich działania – zazwyczaj statystyki użytkowania na wysokim poziomie lub szczegóły awarii, a nie osobiste dane użytkownika.

  • Bezpieczeństwo danych: Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane zbierane przez nasze usługi przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmuje to stosowanie szyfrowania zgodnego ze standardami branżowymi, bezpieczne praktyki przechowywania danych i ograniczanie wewnętrznego dostępu do danych osobowych tylko do pracowników lub agentów, którzy potrzebują ich do obsługi i ulepszania usług. Chociaż staramy się chronić Pana/Pani informacje, przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że żadna metoda transmisji przez Internet lub przechowywania elektronicznego nie jest całkowicie bezpieczna. Korzystając z naszych usług, rozumie i akceptuje Pan/Pani, że istnieje pewne nieodłączne ryzyko w każdej transmisji lub przechowywaniu danych, i zgadza się, że Software Tailor nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia bezpieczeństwa lub nieautoryzowany dostęp wykraczający poza naszą rozsądną kontrolę.

  • Dane bezpłatnej usługi personalizacji (Microsoft Forms): Jeśli korzysta Pan/Pani z naszej bezpłatnej usługi personalizacji aplikacji (patrz Sekcja 10), prosimy o uwagę, że informacje przesłane do personalizacji są zbierane za pośrednictwem Microsoft Forms, internetowej usługi formularzy dostarczanej przez Microsoft. Korzystając z tej usługi i wypełniając nasz formularz zgłoszenia personalizacji, przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że Pana/Pani dane będą przetwarzane przez Microsoft w naszym imieniu zgodnie z środkami prywatności i bezpieczeństwa Microsoft. Dane, które Pan/Pani podaje (na przykład preferencje brandingowe aplikacji lub dane kontaktowe), będą przechowywane na serwerach chmurowych Microsoft (takich jak Microsoft Azure). Systemy Microsoft stosują standardowe praktyki bezpieczeństwa branżowe (w tym szyfrowanie danych w spoczynku i podczas przesyłania) i są zgodne z przepisami o ochronie danych, takimi jak RODO. Software Tailor będzie miał dostęp do zgłoszeń w Microsoft Forms w celu spełnienia Pana/Pani prośby, ale zazwyczaj nie będziemy przesyłać ani pobierać Pana/Pani danych poza ekosystem Microsoft, chyba że jest to konieczne do wykonania usługi lub wymagane prawem. Traktujemy wszystkie informacje zebrane dla usługi personalizacji jako poufne i będziemy ich używać wyłącznie w celu świadczenia tej usługi.

  • Zgodność z przepisami o prywatności: Software Tailor zobowiązuje się przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym Hongkońskiej Ordynacji o danych osobowych (prywatność) i międzynarodowych regulacji, takich jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych UE (RODO), w zakresie, w jakim mają one zastosowanie do naszej działalności. W praktyce oznacza to, że nie będziemy zbierać więcej danych niż jest to niezbędne do danego celu, uzyskamy wymagane zgody i uhonorujemy ważne żądania dotyczące danych osobowych (takie jak żądania dostępu lub usunięcia, w stosownych przypadkach). Nie będziemy przechowywać danych osobowych zebranych od Pana/Pani dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo. Gdy dane osobowe nie są już potrzebne, usuniemy je lub zanonimizujemy w bezpieczny sposób.

  • Brak nieautoryzowanego udostępniania: Software Tailor nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie ujawnia Pana/Pani danych osobowych nieautoryzowanym osobom trzecim. Nie udostępniamy Pana/Pani danych nikomu poza Software Tailor, z wyjątkiem kilku konkretnych sytuacji: (a) podmiotom przetwarzającym dane stron trzecich, które pomagają nam świadczyć usługę (na przykład Microsoft, jak omówiono powyżej, który jest zobowiązany do obsługi danych przy ścisłych zabezpieczeniach prywatności); (b) jeśli jest to wymagane przez prawo, regulację lub proces prawny (taki jak nakaz sądowy lub żądanie rządowe); lub (c) jeśli udzieli nam Pan/Pani wyraźnej zgody na udostępnienie informacji. W każdym przypadku, w którym możemy potrzebować zaangażować innego dostawcę usług lub przenieść Pana/Pani dane na inną platformę w celu spełnienia Pana/Pani prośby, zrobimy to tylko zgodnie z prawem i z odpowiednią ochroną, a w razie potrzeby uzyskamy Pana/Pani zgodę.

  • Marketing i wykorzystywanie danych nieosobowych: Software Tailor może używać określonych nieosobowych lub zagregowanych informacji o naszych użytkownikach i usługach do celów marketingowych i promocyjnych. Na przykład możemy podkreślić całkowitą liczbę użytkowników, którzy skorzystali z naszej bezpłatnej usługi personalizacji, lub udostępnić ogólne opisy zrealizowanych projektów personalizacji (np. wspominając o branży klienta i ogólnym charakterze personalizacji), aby zaprezentować nasze możliwości. Jeśli jest Pan/Pani klientem biznesowym, możemy chcieć użyć nazwy lub logo Pana/Pani firmy w naszej liście klientów lub w studiach przypadków na naszej stronie internetowej lub materiałach marketingowych — zrobimy to tylko za Pana/Pani uprzednią zgodą, jeśli wymaga tego prawo lub Pana/Pani własne polityki. (Jeśli jest Pan/Pani indywidualnym konsumentem, nie będziemy używać Pana/Pani osobistego imienia ani tożsamości w treściach marketingowych bez wyraźnej zgody.) Wszelkie takie marketingowe wykorzystanie danych nie zagrozi Pana/Pani prywatności: nie ujawnimy osobistych szczegółów, poufnych informacji ani niczego, co mogłoby zidentyfikować Pana/Panią indywidualnie bez zgody. Jeśli w dowolnym momencie woli Pan/Pani, abyśmy nie wymieniali go (lub Pana/Pani firmy) w naszych referencjach lub materiałach marketingowych, prosimy o poinformowanie nas, a uszanujemy tę prośbę. Naszym celem w wykorzystywaniu zagregowanych danych do marketingu jest po prostu zademonstrowanie naszych usług i historii sukcesu, bez naruszania praw lub prywatności naszych użytkowników.

(Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat naszych praktyk prywatności, prosimy zapoznać się z naszą pełną Polityką prywatności. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między tym podsumowaniem a Polityką prywatności, Polityka prywatności ma pierwszeństwo.)

6. Prawa własności intelektualnej

Software Tailor szanuje prawa własności intelektualnej i oczekuje tego samego od Pana/Pani. Poniższe warunki wyjaśniają własność własności intelektualnej i prawa przyznane każdej stronie na mocy niniejszej umowy:

  • Własność oprogramowania i treści: Wszystkie aplikacje Software Tailor, usługi i powiązane treści (w tym kod oprogramowania, algorytmy, teksty, obrazy, znaki towarowe, logo i inne materiały dostarczone przez nas) są własnością intelektualną Software Tailor HK Limited lub jego licencjodawców. Są one chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych i innymi prawami własności intelektualnej. Z wyjątkiem ograniczonych praw użytkowania wyraźnie przyznanych Panu/Pani w niniejszych Warunkach, Software Tailor zachowuje wszystkie prawa, tytuły i udziały w swoim oprogramowaniu i treściach. Korzystając z naszych usług, nie nabywa Pan/Pani żadnej własności naszego oprogramowania ani znaków towarowych. Zgadza się Pan/Pani nie usuwać, nie zmieniać ani nie zasłaniać żadnych informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych prawach własności w naszym oprogramowaniu lub w jakimkolwiek wyjściu oprogramowania.

  • Pana/Pani materiały: Zachowuje Pan/Pani wszystkie prawa i własność wszelkich materiałów, treści lub danych, które Pan/Pani dostarcza Software Tailor. Na przykład, jeśli dostarcza Pan/Pani własne logo, grafiki lub zasoby projektowe, które mamy włączyć do spersonalizowanej aplikacji, pozostają one Pana/Pani własnością. Software Tailor nie rości sobie prawa własności do Pana/Pani istniejących wcześniej treści. Jednakże, dostarczając nam swoje materiały, udziela Pan/Pani Software Tailor ograniczonej, niewyłącznej, bezpłatnej, ogólnoświatowej licencji na używanie, reprodukowanie i modyfikowanie tych materiałów wyłącznie w celu świadczenia zamówionej usługi (np. tworzenia spersonalizowanej wersji aplikacji z Pana/Pani brandingiem) oraz obsługi lub dostarczania tej usługi. Licencja na Pana/Pani materiały jest udzielana tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usługi i będzie obowiązywać tylko tak długo, jak jest to konieczne do ukończenia personalizacji i umożliwienia używania spersonalizowanego produktu. Nie będziemy używać Pana/Pani logo, znaków towarowych ani innych dostarczonych przez Pana/Panią treści w celu innym niż dostarczenie uzgodnionej usługi, bez Pana/Pani zgody. Jest Pan/Pani odpowiedzialny/a za upewnienie się, że ma niezbędne prawa do wszelkich dostarczanych treści. Przesyłając nam materiały, oświadcza i gwarantuje Pan/Pani, że nasze użycie Pana/Pani materiałów opisane w niniejszych Warunkach nie naruszy ani nie pogwałci praw osób trzecich. (Jeśli osoba trzecia twierdzi, że dostarczona przez Pana/Panią treść narusza jej prawa, zgadza się Pan/Pani zająć się tym roszczeniem i/lub zwolnić Software Tailor z odpowiedzialności zgodnie z Sekcją 9.)

  • Spersonalizowane aplikacje i dzieła pochodne: Gdy Software Tailor dostarcza Panu/Pani spersonalizowaną wersję naszej aplikacji (na przykład dopasowując aplikację z Pana/Pani brandingiem w ramach bezpłatnej usługi personalizacji), Software Tailor zachowuje pełną własność oprogramowania bazowego i spersonalizowanej aplikacji, a także wszelkich modyfikacji, ulepszeń lub dzieł pochodnych powstałych w ramach tego procesu. Innymi słowy, mimo że aplikacja może zawierać Pana/Pani branding i może być skonfigurowana wyłącznie dla Pana/Pani, podstawowe oprogramowanie i ostateczna skompilowana aplikacja są własnością intelektualną Software Tailor. Otrzymuje Pan/Pani licencję (zgodnie z warunkami Sekcji 2 i niniejszej Sekcji 6) na korzystanie ze spersonalizowanej aplikacji do własnych wewnętrznych celów biznesowych lub osobistych, ale żadna własność ani tytuł do oprogramowania nie są przenoszone. Kod źródłowy i struktura aplikacji pozostają własnością Software Tailor.

  • Ograniczenia korzystania z oprogramowania: Ponieważ Software Tailor zachowuje własność swojego oprogramowania (w tym wersji spersonalizowanych), nie wolno Panu/Pani angażować się w żadne działania naruszające nasze prawa własności intelektualnej do oprogramowania. O ile nie jest to wyraźnie autoryzowane przez nas na piśmie, zgadza się Pan/Pani, że nie będzie: kopiować, modyfikować ani tworzyć dzieł pochodnych opartych na naszym oprogramowaniu; rozpowszechniać, przesyłać, publikować ani publicznie wyświetlać oprogramowania ani jego części; sprzedawać, sublicencjonować, wynajmować ani dzierżawić oprogramowania osobom trzecim; ani dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować ani dezasemblować oprogramowania (z wyjątkiem zakresu, w jakim takie działania są wyraźnie dozwolone przez prawo niezależnie od tego ograniczenia). Pana/Pani licencja na korzystanie z aplikacji Software Tailor jest uwarunkowana przestrzeganiem niniejszych Warunków. Jakiekolwiek nieautoryzowane użycie oprogramowania będzie uważane za naruszenie niniejszych Warunków i naszych praw własności intelektualnej.

  • Znaki towarowe: "Software Tailor", logo Software Tailor oraz wszelkie inne nazwy produktów lub usług bądź slogany wyświetlane w naszych aplikacjach lub na stronie internetowej są znakami towarowymi Software Tailor HK Limited (lub jego podmiotów stowarzyszonych/dostawców). Nie udziela się Panu/Pani żadnej licencji ani prawa do używania jakichkolwiek znaków towarowych, logo lub trade dress Software Tailor bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Podobnie wszelkie znaki lub logo, które Pan/Pani dostarcza nam do personalizacji, pozostają Pana/Pani znakami towarowymi, a niniejsza umowa nie przyznaje żadnej ze stron własności znaków drugiej strony. Każda strona przestrzega wszelkich wytycznych lub instrukcji dotyczących znaków towarowych i brandingu dostarczonych przez drugą stronę przy używaniu jej znaków za zgodą.

  • Komponenty stron trzecich: Nasze aplikacje mogą zawierać lub polegać na komponentach oprogramowania, bibliotekach lub projektach open-source stron trzecich. Wszystkie takie komponenty stron trzecich pozostają własnością intelektualną ich odpowiednich właścicieli. Włączamy je dla funkcjonalności naszych Aplikacji na warunkach ich własnych licencji. Licencje stron trzecich: Zapewnimy atrybuty i informacje licencyjne dla każdego oprogramowania open-source stron trzecich włączonego do naszych aplikacji (na przykład w sekcji "O programie" aplikacji, dokumentacji lub w pliku NOTICE towarzyszącym oprogramowaniu). Korzystając z naszego oprogramowania, zgadza się Pan/Pani przestrzegać wszelkich odpowiednich warunków licencji open-source lub stron trzecich mających zastosowanie do komponentów zawartych w oprogramowaniu. W przypadku, gdy licencja open-source przyznaje Panu/Pani dodatkowe prawa do tych komponentów lub wymaga określonych zezwoleń, nic w niniejszych Warunkach nie ma na celu uniemożliwienia korzystania z tych praw. Z drugiej strony, każde oprogramowanie stron trzecich włączone do naszej aplikacji jest dostarczane "tak jak jest" bez gwarancji ze strony Software Tailor (patrz Sekcja 7 i Sekcja 8 dotyczące wyłączeń gwarancji i ograniczeń odpowiedzialności dla komponentów stron trzecich). W przypadku konfliktu między niniejszymi Warunkami a licencją zawartego komponentu open-source w zakresie używania tego komponentu, licencja open-source będzie miała pierwszeństwo wyłącznie dla tego komponentu w zakresie wymaganym przez prawo.

(Podsumowując: Software Tailor jest właścicielem swojego oprogramowania i treści; Pan/Pani jest właścicielem tego, co nam dostarcza. Każda ze stron daje drugiej niezbędne uprawnienia do używania materiałów drugiej strony do zamierzonych celów (np. używamy Pana/Pani treści do dostosowania aplikacji dla Pana/Pani, a Pan/Pani używa naszej aplikacji w dostosowanej formie), ale żadna ze stron nie nabywa własności własności intelektualnej drugiej strony.)

7. Wyłączenie gwarancji

Używanie oprogramowania (zwłaszcza oprogramowania AI) wiąże się z nieodłącznymi niepewnościami. Chcemy jasno określić, co możemy obiecać, a czego nie. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych, Software Tailor dostarcza Panu/Pani swoje aplikacje i usługi "tak jak są". Oznacza to:

  • Tak jak jest, bez gwarancji: Software Tailor wyłącza wszelkie gwarancje i zapewnienia (wyraźne, dorozumiane lub ustawowe) dotyczące naszych aplikacji i usług. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, wyłączamy wszelkie gwarancje, w tym między innymi dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw oraz wszelkie gwarancje, które mogłyby wyniknąć z przebiegu transakcji lub praktyki handlowej. Nie gwarantujemy, że aplikacje lub usługi spełnią Pana/Pani wymagania lub oczekiwania, że osiągną określone zamierzone wyniki, ani że będą wolne od błędów, niezawodne lub dostępne przez cały czas. Dostarczamy oprogramowanie na podstawie aktualnych możliwości i dostępności, a Pan/Pani akceptuje, że może ono mieć niedoskonałości.

  • Wyniki AI i dokładność: Aplikacje Software Tailor, zwłaszcza te wykorzystujące sztuczną inteligencję (takie jak chatboty lub narzędzia wspomagane AI), są zaprojektowane do generowania wyjść na podstawie algorytmów probabilistycznych i danych, na których zostały wytrenowane. Nie gwarantujemy dokładności, kompletności ani użyteczności jakichkolwiek informacji lub odpowiedzi generowanych przez nasze aplikacje AI. Treści dostarczane przez AI (np. odpowiedź chatbota lub wynik wywołania funkcji) mogą czasami być nieprawidłowe, mylące lub nieodpowiednie. Korzysta Pan/Pani z wyjść AI na własne ryzyko. Zdecydowanie zachęcamy do niezależnej weryfikacji ważnych wyników lub informacji dostarczonych przez nasze oprogramowanie, zwłaszcza przed podjęciem decyzji lub działań na ich podstawie. Software Tailor nie będzie odpowiedzialny za żadne konsekwencje wynikające z polegania na lub korzystania z wyników wygenerowanych przez AI. (Innymi słowy, traktuj sugestie AI jako pomocne dane wejściowe, a nie absolutną prawdę.)

  • Dostępność i czas pracy: Staramy się utrzymywać nasze usługi w działaniu, ale nie gwarantujemy ciągłej dostępności naszych aplikacji. Mogą wystąpić okresy, w których aplikacja lub usługa jest tymczasowo niedostępna z powodu planowanej konserwacji, aktualizacji, problemów technicznych lub czynników poza naszą kontrolą (takich jak zakłócenia internetowe lub awarie usług stron trzecich). Mogą wystąpić przestoje lub przerwy i często są one nieprzewidywalne. Przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że takie przerwy są możliwe i zgadza się, że Software Tailor nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niedogodności lub straty wynikające z tymczasowej niedostępności usługi. Dostarczamy nasze aplikacje na zasadzie "tak jak są dostępne", co oznacza, że dostępność podlega zmianom lub przerwom bez powiadomienia.

  • Bezpieczeństwo i złośliwe oprogramowanie: Software Tailor traktuje bezpieczeństwo poważnie i stosujemy środki, aby utrzymać nasze oprogramowanie bezpieczne przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem i innymi szkodliwymi składnikami. Jednak nie gwarantujemy, że nasze aplikacje zawsze będą wolne od jakiegokolwiek szkodliwego kodu lub zagrożeń bezpieczeństwa. Pobierając lub używając naszego oprogramowania, jest Pan/Pani odpowiedzialny/a za stosowanie odpowiedniego oprogramowania zabezpieczającego (takiego jak antywirus i ochrona zapory) na swoich urządzeniach, aby zabezpieczyć się przed potencjalnymi zagrożeniami. Każde pobieranie lub uzyskiwanie materiałów przez nasze usługi odbywa się według własnego uznania i na własne ryzyko. Wyłączamy wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody w Pana/Pani systemie komputerowym, sieci lub danych wynikające z używania naszego oprogramowania lub internetu, lub z pobierania jakichkolwiek materiałów przez nasze usługi, w zakresie, w jakim takie zdarzenie wykracza poza naszą rozsądną kontrolę.

  • Usługi i linki stron trzecich: Jeśli nasza aplikacja lub usługa zapewnia możliwość łączenia się z lub pobierania danych z usług stron trzecich (na przykład, jeśli funkcja pozwala AI pobierać informacje z API lub strony internetowej strony trzeciej), lub jeśli nasza strona internetowa zawiera linki do stron internetowych stron trzecich, jest to zapewnione dla wygody i funkcjonalności. Nie udzielamy gwarancji ani rekomendacji dotyczących jakichkolwiek usług lub treści stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za dostępność, dokładność lub niezawodność informacji dostarczanych przez usługi stron trzecich, ani za działania lub zaniedbania stron trzecich. Wszelkie transakcje, które ma Pan/Pani ze stronami trzecimi (w tym innymi użytkownikami lub reklamodawcami) podczas korzystania z naszych usług, są pomiędzy Panem/Panią a tą stroną trzecią. Software Tailor nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe w wyniku takich transakcji lub obecności takich treści lub linków stron trzecich w naszym oprogramowaniu.

  • Ograniczenia jurysdykcyjne: Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie pewnych gwarancji lub warunków. Jeśli ma do Pana/Pani zastosowanie prawo zabraniające wyłączenia pewnych gwarancji, to w zakresie wymaganym przez to prawo, te konkretne gwarancje nie mają zastosowania do Pana/Pani i nie są wyłączone przez tę Sekcję. W takim przypadku wszelkie gwarancje wymagane prawnie będą ograniczone w czasie do minimalnego okresu wymaganego przez prawo, a nasze ogólne zobowiązania w odniesieniu do tych gwarancji będą ograniczone w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

(Mówiąc prościej: Chcemy, abyś Pan/Pani korzystał z naszego oprogramowania, ale nie możemy obiecać, że zawsze będzie działać doskonale lub że AI zawsze będzie miała rację. Prosimy o ocenę własną i zrozumienie, że nasze oprogramowanie jest dostarczane bez obietnic wydajności, a my nie ponosimy odpowiedzialności za nieprzewidziane problemy.)

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Niniejsza sekcja ogranicza rodzaje szkód, za które Software Tailor może zostać pociągnięty do odpowiedzialności, w celu sprawiedliwego podziału ryzyka między nami a naszymi użytkownikami. Prosimy o uważne przeczytanie tej sekcji, ponieważ wpływa ona na Pana/Pani prawa.

  • Szerokie ograniczenie: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w żadnym wypadku Software Tailor HK Limited ani jego dyrektorzy, kierownicy, pracownicy, agenci, podmioty stowarzyszone lub partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, wynikowe, specjalne, karne lub przykładowe szkody jakiegokolwiek rodzaju, wynikające z lub związane z Pana/Pani używaniem (lub niemożnością używania) jakiejkolwiek aplikacji lub usługi Software Tailor. Ograniczenie to ma zastosowanie niezależnie od podstawy odpowiedzialności (umowa, delikt, zaniedbanie, odpowiedzialność na zasadzie ryzyka, ustawowa lub inna) i nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości takich szkód. Przykłady szkód objętych tym ograniczeniem obejmują (ale nie są ograniczone do): utratę zysków, utratę reputacji lub renomy biznesowej, utratę przychodów lub przewidywanych oszczędności, utratę lub uszkodzenie danych, przerwę w działalności lub koszt nabycia substytucyjnych towarów lub usług.

  • Konkretne wyłączenia: W szczególności i bez ograniczania ogólności powyższego, Software Tailor nie ponosi odpowiedzialności za:

    • jakąkolwiek utratę zysku, utratę działalności lub utratę danych, jakie może Pan/Pani ponieść;
    • jakikolwiek przestój lub przerwę w Pana/Pani działalności lub innych czynnościach z powodu niemożności korzystania z aplikacji lub usługi;
    • Pana/Pani poleganie na jakichkolwiek wynikach, informacjach lub rezultatach generowanych przez aplikację (na przykład decyzje podejmowane na podstawie sugestii z chatbota AI);
    • jakąkolwiek szkodę w Pana/Pani systemie komputerowym, urządzeniu mobilnym, sieci lub jakichkolwiek danych wynikającą z używania aplikacji (w tym z powodu wirusów lub innych szkodliwych czynników, jak wspomniano w Sekcji 7);
    • roszczenia lub żądania stron trzecich wynikające z Pana/Pani używania oprogramowania lub treści, które Pan/Pani dostarczył (na przykład, jeśli używa Pan/Pani oprogramowania w sposób naruszający prawa innych osób, lub jeśli ktoś twierdzi, że wynik AI narusza ich prawa);
    • wszelkie pośrednie lub wynikowe straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju, nawet jeśli takie straty były przewidywalne.

  • Treści AI i decyzje użytkownika: Przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że jest wyłącznie odpowiedzialny/a za treści wprowadzane do naszych aplikacji i za wszelkie decyzje podejmowane na podstawie wyników naszych aplikacji. Software Tailor nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek treści generowane przez AI (w tym, jeśli są obraźliwe, nieprawidłowe lub szkodliwe). Podobnie, jeśli dostarcza Pan/Pani instrukcji lub danych do AI lub jakiejkolwiek usługi Software Tailor, i to prowadzi do jakiegoś wyniku (na przykład działa Pan/Pani na podstawie porady udzielonej przez AI lub publikuje treści generowane przez AI), ponosi Pan/Pani pełną odpowiedzialność za te działania i ich wyniki. Zdecydowanie radzimy użytkownikom przeglądać i (w razie potrzeby) filtrować treści generowane przez AI przed użyciem ich w jakimkolwiek publicznym lub krytycznym kontekście. Zgadza się Pan/Pani nie pociągać Software Tailor do odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z treści, które Pan/Pani lub oprogramowanie generuje lub używa przez nasze usługi.

  • Komponenty stron trzecich: Jak wspomniano w Sekcji 6, nasze aplikacje mogą zawierać komponenty oprogramowania stron trzecich. Software Tailor wyłącza wszelką odpowiedzialność za problemy związane z komponentami lub usługami stron trzecich. Jeśli biblioteka lub usługa strony trzeciej używana w naszej aplikacji ulegnie awarii, zawiera błąd lub powoduje jakiekolwiek szkody (takie jak luka w zabezpieczeniach lub awaria), Software Tailor nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek wynikłe szkody. Na przykład, jeśli nasza aplikacja opiera się na zewnętrznym silniku uczenia maszynowego lub usłudze chmurowej, która następnie doświadcza przestoju lub błędu prowadzącego do utraty danych lub niedostępności usługi, jest to uważane za poza naszą odpowiedzialnością. Choć możemy próbować pomóc w rozwiązywaniu takich problemów (na przykład wydając patch lub przełączając się na alternatywny komponent, jeśli to możliwe), nie ponosimy odpowiedzialności za awarie lub niewłaściwe zachowanie stron trzecich. Wszelkie środki zaradcze lub wsparcie dla tych komponentów stron trzecich byłyby zgodne z własnymi warunkami lub licencjami stron trzecich.

  • Pieniężny limit odpowiedzialności: W zakresie, w jakim odpowiedzialność Software Tailor nie jest całkowicie wyłączona przez powyższe postanowienia (na przykład, jeśli sąd właściwy stwierdzi, że pewne szkody nie mogą być wyłączone na mocy prawa), w żadnym wypadku całkowita skumulowana odpowiedzialność Software Tailor wobec Pana/Pani za wszystkie roszczenia wynikające z lub związane z używaniem aplikacji lub usługi Software Tailor nie przekroczy kwoty (jeśli istnieje), którą zapłacił Pan/Pani Software Tailor za tę konkretną aplikację lub usługę w dwanaście (12) miesięcy bezpośrednio przed zdarzeniem powodującym odpowiedzialność. Jeśli nie zapłacił Pan/Pani Software Tailor żadnej kwoty za użycie aplikacji lub usługi (na przykład, jeśli używa Pan/Pani bezpłatnej wersji lub bezpłatnej usługi personalizacji), wówczas nasza całkowita odpowiedzialność wobec Pana/Pani za to użycie nie przekroczy HKD 100 (lub równowartości w walucie lokalnej). Ten limit odpowiedzialności jest łącznym limitem dla wszystkich roszczeń określonego typu — nie jest na roszczenie. Oznacza to, że na przykład, jeśli ma Pan/Pani wiele roszczeń lub incydentów, limit będzie miał zastosowanie do łącznej skumulowanej kwoty wszystkich takich roszczeń razem.

  • Zwolnienie z roszczeń: Korzystając z usług, zgadza się Pan/Pani zwolnić i zrzec się wszelkich roszczeń wobec Software Tailor przekraczających ograniczenia odpowiedzialności określone powyżej. Jeśli jest Pan/Pani mieszkańcem Kalifornii, zrzeka się Pan/Pani swoich praw wynikających z California Civil Code §1542, który stanowi: "Ogólne zwolnienie nie obejmuje roszczeń, które wierzyciel (tj. Pan/Pani) nie zna lub nie podejrzewa, że istnieją na jego korzyść w chwili dokonywania zwolnienia, które gdyby były mu znane, musiałyby istotnie wpłynąć na jego ugodę z dłużnikiem." Zrzeka się Pan/Pani również wszelkich podobnych ustaw lub doktryn w jakiejkolwiek innej jurysdykcji, które mogłyby mieć zastosowanie. W istocie, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, zrzeka się Pan/Pani wszelkich praw i korzyści, które mogłyby Panu/Pani przysługiwać na mocy jakiegokolwiek prawa ograniczającego ogólne zwolnienie takie jak to.

  • Podstawa umowy: Przyjmuje Pan/Pani do wiadomości i zgadza się, że Software Tailor ustalił swoje ceny i udostępnił swoje usługi polegając na wyłączeniach gwarancji i ograniczeniach odpowiedzialności określonych w niniejszych Warunkach. Te klauzule są fundamentalnymi elementami umowy między Panem/Panią a nami. Nie bylibyśmy w stanie oferować usług na tych samych warunkach (zwłaszcza w przypadku usług bezpłatnych lub o niskim koszcie) bez tych ograniczeń. Gdyby nie zgodził się Pan/Pani na te ograniczenia odpowiedzialności, warunki i ceny usług byłyby inne. Ten podział ryzyka jest istotną podstawą umowy i zgadza się Pan/Pani, że jest sprawiedliwy i rozsądny.

Uwaga: Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności za pewne rodzaje szkód (na przykład szkody przypadkowe lub wynikowe), więc niektóre z powyższych ograniczeń mogą nie mieć zastosowania do Pana/Pani. W takich przypadkach odpowiedzialność Software Tailor będzie ograniczona do pełnego zakresu dozwolonego przez obowiązujące prawo.

9. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zgadza się Pan/Pani zwolnić z odpowiedzialności i chronić Software Tailor oraz jego podmiot dominujący, podmioty stowarzyszone i ich odpowiednich kierowników, dyrektorów, pracowników i agentów (zbiorczo "Strony zwolnione") od wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód, strat i kosztów (w tym uzasadnionych honorariów i kosztów adwokackich) wynikających z lub związanych z (a) Pana/Pani używaniem aplikacji lub usług, (b) jakimikolwiek treściami lub danymi, które Pan/Pani wprowadza, przesyła lub transmituje przez nasze aplikacje, (c) Pana/Pani naruszeniem niniejszych Warunków lub (d) Pana/Pani naruszeniem jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub regulacji. Oznacza to, że jeśli osoba trzecia (w tym inny użytkownik lub agencja rządowa) wniesie roszczenie przeciwko Software Tailor z powodu czegoś, co Pan/Pani zrobił (na przykład nadużył oprogramowania lub Pana/Pani dane w oprogramowaniu naruszyły czyjeś prawa), to Pan/Pani będzie bronił Strony zwolnione przed tym roszczeniem i pokryje wszelkie wynikające orzeczenia, ugody lub grzywny.

  • Obrona i współpraca: Jeśli pojawi się takie roszczenie lub działanie prawne, Software Tailor zastrzega sobie prawo (według naszego uznania i na nasz koszt) do przejęcia wyłącznej obrony i kontroli nad sprawą. Jeśli to zrobimy, zgadza się Pan/Pani współpracować z nami w obronie roszczenia. Ponadto zgadza się Pan/Pani nie ugadzać żadnego takiego roszczenia lub sprawy bez uprzedniej pisemnej zgody Software Tailor. Dołożymy uzasadnionych starań, aby poinformować Pana/Panią o jakimkolwiek roszczeniu wymagającym Pana/Pani zwolnienia z odpowiedzialności po uzyskaniu o nim wiedzy, abyś mógł Pan/Pani uczestniczyć (na własny koszt) w obronie, jeśli sobie tego życzy.

  • Przetrwanie zwolnienia z odpowiedzialności: Pana/Pani obowiązki zwolnienia z odpowiedzialności w ramach niniejszej Sekcji będą nadal obowiązywać, nawet jeśli przestanie Pan/Pani korzystać z usług lub Pana/Pani konto zostanie zamknięte. Innymi słowy, obowiązek zwolnienia z odpowiedzialności i obrony Software Tailor przetrwa wygaśnięcie lub zakończenie niniejszych Warunków i pozostanie w mocy dla wszelkich roszczeń związanych z używaniem aplikacji lub usług w okresie obowiązywania niniejszych Warunków.

10. Bezpłatna usługa personalizacji aplikacji — Postanowienia dodatkowe

Software Tailor oferuje bezpłatną usługę personalizacji aplikacji ("Usługa"), która umożliwia klientom posiadanie aplikacji Software Tailor brandowanej lub dostosowanej do własnych elementów projektowych bez kosztów. Ponieważ Usługa jest świadczona bezpłatnie, podlega pewnym specjalnym warunkom i ograniczeniom, jak opisano poniżej. Warunki te mają zastosowanie dodatkowo do wszystkich innych postanowień niniejszych Warunków (a w przypadku bezpośredniego konfliktu postanowienia tej Sekcji dotyczące bezpłatnej usługi personalizacji będą miały pierwszeństwo w sprawach związanych z tą Usługą).

  • Dostępność Usługi: Bezpłatna usługa personalizacji aplikacji jest oferowana w kolejności zgłoszeń i zależy od dostępności zasobów. Choć staramy się uwzględnić każde zgłoszenie, nie możemy zagwarantować, że każde zgłoszenie personalizacji zostanie przyjęte lub natychmiast spełnione. Zasoby dla tej bezpłatnej Usługi są ograniczone, a czasami popyt może przekraczać naszą zdolność do szybkiego dostarczania. W rezultacie czasy oczekiwania mogą być długie. Software Tailor nie składa żadnych obietnic dotyczących konkretnego czasu realizacji ani daty dostarczenia bezpłatnej personalizacji. Dołożymy wszelkich starań, aby informować Pana/Panią o statusie zgłoszenia (na przykład możemy dostarczać aktualizacje lub szacunki i powiadomić, jeśli wystąpią znaczne opóźnienia lub jeśli zgłoszenie nie może być spełnione w rozsądnym czasie). Jednak z racji swojej natury jako bezpłatnej usługi przyspieszona lub natychmiastowa obsługa nie jest gwarantowana. Software Tailor zastrzega sobie prawo do odmowy lub odroczenia zgłoszeń bezpłatnej personalizacji według własnego uznania, zwłaszcza jeśli spełnienie zgłoszenia nie jest możliwe ze względu na duże zapotrzebowanie lub inne ograniczenia operacyjne. Możemy również nakładać rozsądne ograniczenia na zakres oferowanej bezpłatnie personalizacji. (Na przykład bezpłatna usługa może być ograniczona do włączenia Pana/Pani logo i schematu kolorów do aplikacji, ale nie do rozległych zmian funkcji.)

  • Dostarczane "tak jak są" (bez gwarancji): Bezpłatna usługa personalizacji jest świadczona "tak jak jest" i bez żadnych gwarancji (jak również opisano w Sekcji 7). Korzystając z tej Usługi, przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że jest ona oferowana z grzeczności i może mieć ograniczenia. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Software Tailor nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody, straty lub konsekwencje wynikające z lub związane z używaniem bezpłatnej usługi personalizacji. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do:

    • Opóźnienia lub czasy oczekiwania: Wszelkie opóźnienia, wydłużony okres oczekiwania lub powolny czas realizacji w dostarczeniu spersonalizowanej aplikacji.
    • Błędy lub wady: Wszelkie błędy, pominięcia lub bugi w spersonalizowanej aplikacji lub w procesie personalizacji. (Na przykład, jeśli branding nie jest zastosowany dokładnie zgodnie ze specyfikacją lub występują problemy techniczne w spersonalizowanej kompilacji.)
    • Przerwy w Usłudze: Wszelki brak dostępności, przerwa lub zawieszenie Usługi — czy to z powodu awarii systemu, konserwacji, czy naszej decyzji o tymczasowym wstrzymaniu bezpłatnych personalizacji.
    • Straty wynikowe: Wszelkie pośrednie lub wynikowe szkody, które mogą powstać w wyniku powyższych problemów — na przykład, jeśli opóźnienie lub błąd w spersonalizowanej aplikacji powoduje, że przegapi Pan/Pani okazję biznesową lub prowadzi do utraty przychodów, utraty danych lub innych następczych skutków.

    Przyjmuje Pan/Pani pełną odpowiedzialność i ryzyko w korzystaniu z bezpłatnej usługi personalizacji. Software Tailor nie wypłaci żadnego odszkodowania za problemy wynikające z tej bezpłatnej Usługi. W rzeczywistości, ponieważ Usługa jest bezpłatna, w żadnym wypadku całkowita skumulowana odpowiedzialność Software Tailor za jakiekolwiek roszczenie związane z bezpłatną usługą personalizacji nie przekroczy kwoty, jaką za nią Pan/Pani zapłacił, czyli 0 USD (zero). Niektóre jurysdykcje mogą nie zezwalać na tak całkowite ograniczenie odpowiedzialności za bezpłatne usługi, więc to ograniczenie będzie miało zastosowanie w pełnym zakresie dozwolonym przez prawo. (Patrz także Sekcja 8 powyżej dla ogólnych ograniczeń odpowiedzialności.)

  • Pana/Pani materiały (zasoby brandingowe): W celu wykonania personalizacji możemy potrzebować od Pana/Pani dostarczenia pewnych materiałów brandingowych, takich jak logo, ikony, nazwa firmy, slogany, konkretne kody kolorów lub inne elementy projektowe, które chce Pan/Pani włączyć do aplikacji. Zachowuje Pan/Pani pełną własność wszystkich dostarczonych materiałów brandingowych i treści. Software Tailor nie uzyskuje żadnych praw własności do Pana/Pani logo, znaków towarowych ani innych zasobów brandingowych w wyniku tego procesu. Dostarczając nam te materiały, udziela Pan/Pani Software Tailor ograniczonej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na używanie, kopiowanie i modyfikowanie tych materiałów wyłącznie w celu dostosowania aplikacji dla Pana/Pani i świadczenia Usługi. Będziemy używać Pana/Pani materiałów tylko do ich włączenia do aplikacji i do wszelkich powiązanych testów lub demonstracji potrzebnych do ukończenia personalizacji. Licencja ta jest tymczasowa i będzie obowiązywać tylko tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia zgłoszenia i umożliwienia korzystania ze spersonalizowanej aplikacji. Po zakończeniu i dostarczeniu personalizacji oraz zakończeniu wszelkiego niezbędnego wsparcia, nie będziemy dalej używać Pana/Pani materiałów brandingowych (z wyjątkiem bardzo ograniczonego zakresu, jak opisano w sekcji Marketing poniżej, jeśli ma zastosowanie). Poza tą ograniczoną licencją wszystkie prawa własności intelektualnej do dostarczonych materiałów pozostają u Pana/Pani. Zobowiązujemy się również do starannego obchodzenia się z wszelkimi Pana/Pani poufnymi materiałami i nieujawniania ich ani nieużywania poza zakresem niniejszej Usługi (patrz Postępowanie z danymi poniżej oraz nasza Polityka prywatności).

  • Własność spersonalizowanej aplikacji: Software Tailor zachowuje wszystkie prawa własności intelektualnej do bazowego oprogramowania aplikacji oraz do ostatecznej spersonalizowanej aplikacji, którą dla Pana/Pani tworzymy. Świadczenie personalizacji (nawet jeśli jest dostosowana specjalnie do Pana/Pani) nie przenosi własności oprogramowania na Pana/Panią. Spersonalizowana aplikacja jest zasadniczo dziełem pochodnym opartym na istniejącej aplikacji Software Tailor i jako taka pozostaje wyłączną własnością Software Tailor HK Limited. Przyznajemy Panu/Pani prawo (licencję) do korzystania ze spersonalizowanej aplikacji do własnych celów biznesowych lub osobistych, na tych samych warunkach, na jakich korzystałby Pan/Pani z naszych standardowych aplikacji (i zgodnie z niniejszymi Warunkami). Jednakże licencja ta nie obejmuje praw do kodu źródłowego ani jakichkolwiek praw do dalszego dystrybuowania lub komercjalizacji aplikacji. Bez wyraźnej pisemnej zgody Software Tailor nie wolno Panu/Pani kopiować, dystrybuować innym, sprzedawać, sublicencjonować ani dokonywać inżynierii wstecznej spersonalizowanej aplikacji. Personalizacja jest dostarczana wyłącznie do Pana/Pani użytku, a wszelkie próby wykorzystania spersonalizowanej aplikacji poza tym, na co zezwalają niniejsze Warunki, byłyby naruszeniem praw Software Tailor. Mówiąc prościej: może Pan/Pani korzystać z aplikacji, którą dla Pana/Pani dostosowujemy, ale nie jest Pan/Pani właścicielem samej aplikacji — Software Tailor jest.

  • Postępowanie z danymi: Wszystkie informacje, które dostarcza Pan/Pani Software Tailor w związku z bezpłatną usługą personalizacji (na przykład odpowiedzi udzielone w formularzu zgłoszenia, dane kontaktowe, wytyczne brandingowe itp.) będą obsługiwane zgodnie z naszymi zobowiązaniami w zakresie prywatności i ochrony danych opisanymi w Sekcji 5. Powtarzając kilka kluczowych punktów: zbieramy zgłoszenia personalizacji za pośrednictwem Microsoft Forms, co oznacza, że dane, które Pan/Pani przesyła, są przetwarzane i przechowywane przez Microsoft w naszym imieniu. Systemy Microsoft są bezpieczne i zgodne ze standardami ochrony danych (jak RODO). Software Tailor będzie traktować przesłane przez Pana/Panią dane jako poufne i będzie uzyskiwać do nich dostęp lub używać ich tylko w zakresie niezbędnym do wykonania Pana/Pani personalizacji. Nie będziemy udostępniać Pana/Pani danych osobowych ani szczegółów projektu jakimkolwiek stronom trzecim spoza Software Tailor i Microsoft (dostawcy formularza/przechowywania) bez Pana/Pani zgody, chyba że jest to wymagane przez prawo. Nie będziemy również używać Pana/Pani danych ze zgłoszenia personalizacji do niepowiązanych celów. Ponadto nie będziemy przechowywać Pana/Pani danych osobowych dłużej niż jest to konieczne — po zakończeniu personalizacji i wszelkiego wsparcia zachowamy informacje bezpiecznie tylko tak długo, jak jest to wymagane dla naszych wewnętrznych dokumentów lub zobowiązań prawnych, a następnie je usuniemy. (Jeśli ma Pan/Pani jakiekolwiek obawy lub żądania dotyczące danych przesłanych do personalizacji, może skontaktować się z nami zgodnie z opisem w Sekcji 15.)

  • Marketing i wykorzystywanie jako referencji: Jak opisano w Sekcji 5 (Prywatność), Software Tailor może chcieć odnieść się do ogólnego sukcesu naszej bezpłatnej usługi personalizacji w materiałach marketingowych — na przykład wspominając, ile personalizacji wykonaliśmy lub dzieląc się ogólnymi historiami. Jeśli jest Pan/Pani klientem biznesowym, możemy być zainteresowani wspomnieniem o wykorzystaniu naszej usługi przez Pana/Pani firmę w ramach studium przypadku lub listy klientów. Zgodnie z niniejszymi Warunkami nie będziemy publicznie używać Pana/Pani nazwy, logo ani konkretnych szczegółów projektu bez uprzedniego uzyskania zgody (chyba że Pan/Pani już upublicznił takie informacje i jest rozsądne odniesienie się do nich, lub dostarczył Pan/Pani zasoby specjalnie do takiego użycia). Możemy zapytać, czy możemy powiedzieć coś takiego jak "Firma X użyła naszej usługi, aby stworzyć aplikację dla swoich klientów" lub poprosić o cytat/testimonial — ale to zależy od Pana/Pani. Jeśli Pan/Pani odmówi lub później poprosi nas, aby nie włączać Pana/Pani do takiego marketingu, w pełni to uszanujemy. W przypadku użytkowników indywidualnych (nie biznesowych) nie będziemy używać Pana/Pani osobistej tożsamości w żadnych treściach marketingowych bez wyraźnej zgody. Wszelkie informacje, które wykorzystamy w marketingu, będą na wysokim poziomie i zanonimizowane, chyba że uzyskamy Pana/Pani zgodę (np. "firma detaliczna w Europie skorzystała z naszej bezpłatnej usługi, aby wdrożyć brandowaną aplikację w 2024 roku"). Naszym celem przy każdym odniesieniu marketingowym jest podkreślenie istnienia i korzyści usługi bez kompromitowania prywatności lub zaufania użytkownika.

  • Opcjonalna płatna aktualizacja personalizacji: Rozumiemy, że czasami może Pan/Pani potrzebować spersonalizowanej aplikacji szybciej, niż może to zapewnić nasza bezpłatna usługa, lub z dodatkowymi funkcjami wykraczającymi poza bezpłatny zakres. Software Tailor może oferować zainteresowanym użytkownikom opcję płatnej personalizacji jako alternatywę. Jeśli kolejka do bezpłatnej personalizacji jest bardzo długa lub jeśli wskazuje Pan/Pani, że czas jest krytyczny, możemy poinformować Pana/Panią o możliwości uaktualnienia do płatnej usługi w celu priorytetowej obsługi. Wybór tej opcji jest całkowicie opcjonalny. Jeśli zdecyduje się Pan/Pani zbadać opcję płatną, dostarczymy szczegóły dotyczące tego, co obejmuje: na przykład szybszy czas realizacji, wszelkie dodatkowe wsparcie lub funkcje oraz koszt. Dostarczymy również wszelkie dodatkowe warunki, które miałyby zastosowanie konkretnie do płatnej usługi (takie jak warunki płatności, polityka zwrotów itp.) do Pana/Pani przeglądu. Zostanie Pan/Pani obciążony tylko jeśli wyraźnie zgodzi się na uaktualnienie. Jeśli zdecyduje się Pan/Pani nie kupować opcji płatnej, zgłoszenie pozostanie w kolejce bezpłatnej usługi i zostanie zrealizowane w odpowiednim czasie, bez żadnej kary ani uszczerbku — po prostu nie zostanie przyspieszone. Odrzucenie oferty płatnej aktualizacji nie wpływa na możliwość żądania lub otrzymania od nas bezpłatnych usług w przyszłości. Podobnie, jeśli zdecyduje się Pan/Pani na płatną personalizację, nadal będziemy przestrzegać zobowiązań niniejszych Warunków (takich jak ochrona Pana/Pani danych i poszanowanie praw IP), chyba że dla tej płatnej usługi zostaną wyraźnie uzgodnione inne warunki. Płatna usługa, jeśli zostanie wykorzystana, będzie uważana za odrębną i będzie podlegać zarówno niniejszym ogólnym Warunkom, jak i każdej konkretnej umowie zawartej dla płatnej usługi.

(Podsumowując, bezpłatna usługa personalizacji to oferta z dobrej woli bez gwarancji. Zrobimy co w naszej mocy, ale są ograniczenia ze względu na to, że jest bezpłatna. Chronimy Pana/Pani prawa do wszystkiego, co nam Pan/Pani daje, i chronimy nasze prawa do naszego oprogramowania. Jeśli potrzebuje Pan/Pani więcej, niż może zapewnić bezpłatna usługa, możemy mieć dla Pana/Pani opcję płatną.)

10A. Bezpłatny tygodniowy sprint pilotażowy — Postanowienia dodatkowe

Software Tailor oferuje bezpłatny tygodniowy sprint pilotażowy (opisany na naszej stronie bezpłatnego tygodniowego pilotażu) jako ofertę z dobrej woli, aby pomóc firmom ocenić rozwój oprogramowania przyspieszony przez AI przed podjęciem płatnej współpracy. Obowiązują następujące postanowienia dodatkowe:

  • Niewiążący. Bezpłatny sprint pilotażowy sam w sobie nie tworzy żadnego ciągłego zobowiązania umownego między Panem/Panią a Software Tailor. Każda ze stron może odmówić przejścia do płatnej współpracy z dowolnego powodu, w dowolnym momencie. Nie ma automatycznego przejścia w płatne zobowiązanie.
  • Zakres. Pilot obejmuje jedno ustalone dostarczalne uzgodnione przed rozpoczęciem tygodnia pracy, dostarczane jako pojedynczy sprint trwający około pięciu dni roboczych, z jednym demem na końcu. Prace poza zakresem są wyłączone; możemy odmówić rozszerzenia zakresu w trakcie pilotażu.
  • IP i kod źródłowy. Kod źródłowy wytworzony podczas pilotażu jest dostarczany Panu/Pani pod Pana/Pani IP, z warunkami licencyjnymi potwierdzonymi na spotkaniu inicjującym. Zachowujemy własność wcześniej istniejących narzędzi, bibliotek i metod używanych w dostarczaniu.
  • Brak relacji doradztwa zawodowego. Wszystko, co mówimy podczas pilotażu, rozmowy zakresowej lub demo, ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady inżynierskiej, prawnej, podatkowej, regulacyjnej ani innej profesjonalnej. Należy uzyskać niezależną poradę zawodową przed podjęciem działań na podstawie treści pilotażu w odniesieniu do jakiejkolwiek decyzji komercyjnej.
  • NDA. Domyślnie nie obowiązuje żadna umowa o zachowaniu poufności. Traktujemy to, co nam Pan/Pani mówi, jako poufne z grzeczności zawodowej, ale nie możemy zaoferować formalnej ochrony NDA bez podpisanej z góry NDA. Jeśli wymaga Pan/Pani NDA, prosimy przesłać nam swoją przed rozpoczęciem, a my ją sprawdzimy i podpiszemy, jeśli będzie akceptowalna.
  • Nagrywanie. Rozmowa zakresowa i piątkowe demo nie są nagrywane przez Software Tailor, chyba że poprosi Pan/Pani o nagrywanie i wyrazi na nie zgodę z góry.
  • Dostępność. Sloty pilotażowe są ograniczone, przydzielane w kolejności zgłoszeń na kwartał kalendarzowy i mogą zostać wstrzymane, gdy sloty kwartału są zapełnione. Staramy się potwierdzić lub zaproponować alternatywę w ciągu jednego dnia roboczego od żądania, ale nie gwarantujemy czasu. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia liczby bezpłatnych pilotaży na osobę żądającą lub na organizację.
  • Działania następcze. Po demo może zostać przesłane krótkie pisemne podsumowanie. Nie umieścimy Pana/Pani na żadnej liście marketingowej, nie udostępnimy Pana/Pani danych stronom trzecim ani nie będziemy się odzywać, chyba że Pan/Pani o to poprosi.

10B. Lista życzeń — Postanowienia dodatkowe dotyczące pomysłów na aplikacje zgłaszanych przez społeczność

Software Tailor prowadzi Listę życzeń pod adresem /wishlist.htm, gdzie każdy może zaproponować aplikację, którą chciałby, abyśmy zbudowali. Zgłoszenia do Listy życzeń stanowią ofertę odrębną od płatnych zleceń, bezpłatnej usługi personalizacji (Sekcja 10) oraz bezpłatnego tygodniowego sprintu pilotażowego (Sekcja 10A). Poniższe postanowienia dodatkowe mają zastosowanie do każdego zgłoszenia, jakie Pan/Pani wnosi do Listy życzeń, oraz do każdego oprogramowania, które Software Tailor wytwarza w odpowiedzi.

  • Własność powstałego oprogramowania. Jeśli Software Tailor zdecyduje się zbudować zgłoszenie z Listy życzeń, powstałe oprogramowanie (kod źródłowy, pliki binarne, dokumentacja, projekty, zasoby brandingowe oraz wszelkie powiązane materiały) jest w całości własnością Software Tailor. Przenosi Pan/Pani na Software Tailor wszelkie obecne i przyszłe prawa, tytuł oraz udziały do wszelkich wkładów, sugestii, makiet lub specyfikacji dostarczonych w ramach zgłoszenia, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Software Tailor może opublikować oprogramowanie publicznie (na przykład jako otwartoźródłowe repozytorium GitHub) na dowolnej wybranej przez siebie licencji albo zachować je jako prywatne, według własnego uznania. Nie otrzymuje Pan/Pani żadnych tantiem, udziałów ani innego wynagrodzenia.
  • Nagrywanie i publikacja. Software Tailor może nagrywać dowolną część procesu budowania zgłoszenia z Listy życzeń, w tym zrzuty ekranu sesji edytora, komentarz głosowy lub wideo, dyskusje projektowe, dema prac w toku i ostateczne wydanie, oraz może publikować te nagrania w kanałach społecznościowych Software Tailor — w tym między innymi w YouTube, LinkedIn, X (Twitter), Facebook oraz na stronie Software Tailor. Nagrania nie będą zawierać danych kontaktowych zgłaszającego (imię i nazwisko, e-mail, telefon), chyba że zgłaszający osobno i wyraźnie wyrazi na to zgodę.
  • Brak zobowiązania do realizacji. Zgłoszenie pozycji do Listy życzeń nie nakłada na Software Tailor żadnego obowiązku jej zbudowania, odpowiedzi w określonym terminie ani utrzymywania jej w rozważaniu bezterminowo. Zgłoszenia mogą zostać przyjęte, odrzucone, odroczone lub zdjęte z priorytetu w dowolnym momencie według wyłącznego uznania Software Tailor, z podaniem lub bez podania przyczyny.
  • Brak poufności. Zgłoszenia do Listy życzeń nie są traktowane jako informacje poufne i nie obowiązuje żadna umowa o zachowaniu poufności. Prosimy nie zgłaszać żadnych pomysłów, opisów, zasobów, danych ani materiałów, które chce Pan/Pani zachować w tajemnicy, które zawierają tajemnice handlowe lub które są objęte zobowiązaniem do zachowania poufności wobec jakiejkolwiek innej strony.
  • Dopuszczalna treść; Pana/Pani gwarancje. Zgłaszając pozycję do Listy życzeń oświadcza Pan/Pani i gwarantuje, że: (a) pomysł oraz wszelkie towarzyszące materiały należą do Pana/Pani i nie naruszają praw autorskich, znaków towarowych, patentów, tajemnic handlowych, umów ani umów NDA jakiejkolwiek osoby trzeciej; (b) zgłoszenie nie jest niezgodne z prawem, zniesławiające, dyskryminujące, naruszające prawa, złośliwe ani w inny sposób budzące zastrzeżenia; oraz (c) posiada Pan/Pani uprawnienia do udzielenia powyższego przeniesienia praw i zgód. Zwalnia Pan/Pani Software Tailor z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich wynikające z naruszenia tych gwarancji, na warunkach Sekcji 9 powyżej.
  • Uprawnienia. Musi Pan/Pani być prawnie zdolny/a do udzielenia powyższego przeniesienia praw i zgód. Jeśli zgłasza Pan/Pani w imieniu organizacji, potwierdza Pan/Pani, że posiada uprawnienia do związania tej organizacji. Software Tailor może odmówić przyjęcia zgłoszeń od dowolnej osoby lub organizacji według własnego uznania, w tym bez podania przyczyny.
  • Publiczna lista. Jeśli zgłoszenie zostanie przyjęte, Software Tailor może opublikować publiczną, dostępną tylko do odczytu stronę projektu na softwaretailor.com, opisującą projekt, wraz z bezpośrednimi linkami do publicznego repozytorium GitHub (jeśli takie istnieje) w celu zgłaszania problemów, dyskusji i wkładów. Publiczna strona będzie wyświetlać zgłoszoną nazwę i opis aplikacji; nie będzie zawierać Pana/Pani danych kontaktowych, chyba że osobno wyrazi Pan/Pani na to zgodę.
  • Brak obowiązku wsparcia. Oprogramowanie wytworzone w ramach Listy życzeń jest dostarczane jako oferta społecznościowa i Software Tailor nie ma obowiązku jego wsparcia, utrzymania, aktualizacji ani naprawiania. Sekcje 7 (Wyłączenie gwarancji) i 8 (Ograniczenie odpowiedzialności) niniejszych Warunków mają pełne zastosowanie do wszelkiego oprogramowania wytworzonego w ramach Listy życzeń, z którego Pan/Pani korzysta.

(W skrócie: powiedz nam, co chciałbyś mieć. Jeśli to zbudujemy, jest nasze i możemy opublikować zarówno kod, jak i nagranie procesu tworzenia. W zamian nie jesteśmy Panu/Pani nic winni poza faktem, że oprogramowanie powstanie i zostanie udostępnione publicznie do użytku przez wszystkich.)

11. Zmiany w usługach i wypowiedzenie

Oprogramowanie to ewoluujący produkt, a nasz biznes i oferty mogą się zmieniać w czasie. Niniejsza sekcja wyjaśnia nasze prawa do modyfikacji naszych aplikacji lub usług oraz okoliczności, w których Pan/Pani lub my możemy zakończyć relację.

  • Aktualizacje i zmiany w oprogramowaniu: Software Tailor zastrzega sobie prawo do aktualizacji, modyfikacji lub ulepszania naszych aplikacji w dowolnym momencie. Możemy od czasu do czasu wydawać poprawki, naprawy błędów, nowe funkcje, ulepszone wersje lub całkowicie nowe wersje aplikacji oprogramowania. Te aktualizacje mogą być dostarczane automatycznie (np. przez aktualizacje w aplikacji lub powiadomienia push) lub mogą wymagać ręcznego pobrania nowej wersji. Zachęcamy do niezwłocznego instalowania aktualizacji, aby zapewnić najnowsze funkcje i poprawki bezpieczeństwa. Nic w niniejszych Warunkach nie zobowiązuje Software Tailor do dalszego dostarczania lub wspierania konkretnej funkcji lub wersji aplikacji. Choć staramy się utrzymywać kompatybilność i wsparcie naszego oprogramowania, możemy wycofywać stare wersje wraz z wydawaniem nowych. Postaramy się informować użytkowników o większych zmianach lub aktualizacjach wersji (na przykład poprzez informacje o wydaniu, baner powiadomień lub e-mail w razie potrzeby), ale nie jesteśmy zobowiązani do powiadamiania o każdej aktualizacji (zwłaszcza drobnych ulepszeniach lub naprawach błędów).

  • Modyfikacje i usuwanie funkcji: W ramach utrzymania i ulepszania naszych usług możemy dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje aplikacji. Funkcja może zostać zmieniona, aby działała inaczej, lub może zostać całkowicie usunięta z różnych powodów (być może nie była szeroko używana, jest zastępowana czymś lepszym lub ze względów prawnych). Wiemy, że zmiany czasami mogą być uciążliwe, i staramy się wprowadzać zmiany, które poprawiają ogólne doświadczenie użytkownika. Jednak akceptując niniejsze Warunki, przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że Software Tailor nie jest zobowiązany do utrzymywania jakiejkolwiek konkretnej funkcji lub funkcjonalności w aplikacjach i może wprowadzać zmiany według swojego uznania. Jeśli zmiana prawdopodobnie znacząco wpłynie na doświadczenie użytkownika, postaramy się dostarczyć wcześniejsze powiadomienie lub dokumentację, aby pomóc użytkownikom zrozumieć zmianę.

  • Zaprzestanie świadczenia usług: Software Tailor może zdecydować się na zaprzestanie świadczenia usługi lub aplikacji (lub niektórych jej części lub wersji) w dowolnym momencie. Może to być tymczasowe zawieszenie (z powodu konserwacji lub nieprzewidzianych problemów) lub trwałe wyłączenie (na przykład, jeśli produkt nie jest już opłacalny lub jest łączony z innym produktem). Jeśli korzysta Pan/Pani z płatnej usługi, która jest trwale zaprzestana, powiadomimy o tym i, jeśli zaprzestanie nastąpi przed końcem opłaconego okresu subskrypcji, zapewnimy odpowiedni zwrot za niewykorzystaną część subskrypcji lub opłaty licencyjnej (chyba że usługa jest zaprzestana z powodu Pana/Pani naruszenia niniejszych Warunków, w którym to przypadku zwrot nie będzie należny). W przypadku bezpłatnych usług możemy je zaprzestać bez zobowiązań wobec Pana/Pani (są bezpłatne), ale postaramy się powiadomić, aby mógł Pan/Pani się przygotować (na przykład wyeksportować dane, jeśli ma to zastosowanie).

  • Brak odpowiedzialności za zmiany: Software Tailor nie będzie odpowiedzialny wobec Pana/Pani ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, usuwanie funkcji lub zaprzestanie świadczenia aplikacji lub usług. Rozumie Pan/Pani, że branża oprogramowania jest dynamiczna i nie gwarantujemy, że oprogramowanie lub usługa pozostanie dokładnie taka, jaka była w chwili rozpoczęcia korzystania. Jeśli zmienimy lub zaprzestaniemy czegoś i będzie to wymagać Pana/Pani adaptacji (lub nawet zaprzestania korzystania z usługi), nie odpowiadamy za żadne straty, jakie Pan/Pani z tego powodu poniesie. Na przykład, jeśli wycofamy bezpłatną usługę, której używa Pan/Pani w swojej firmie, nie będziemy odpowiedzialni za wpływ na Pana/Pani firmę. Zalecamy zawsze mieć plany awaryjne dla krytycznych operacji i nie polegać na tym, że jakakolwiek pojedyncza bezpłatna usługa będzie dostępna bezterminowo.

  • Przerwy w usłudze: Mogą wystąpić sytuacje, w których nasze aplikacje lub usługi są tymczasowo niedostępne z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii sieci lub innych problemów. Software Tailor postara się wykonywać rutynową konserwację poza godzinami szczytu, gdy to możliwe, oraz przywracać usługę tak szybko, jak to możliwe w przypadku nieplanowanych awarii. Jednak nie gwarantujemy żadnych konkretnych poziomów dostępności lub czasu pracy. Przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że mogą wystąpić przerwy w usłudze i że Software Tailor nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niedogodności lub szkody wynikające z takich przerw lub przestojów (zgodnie z Sekcjami 7 i 8 powyżej). Zachęcamy użytkowników do tworzenia kopii zapasowych ważnych danych i nie polegania na naszych usługach jako jedynym repozytorium krytycznych informacji.

  • Obowiązek aktualizacji użytkownika: Po wydaniu przez nas aktualizacji lub nowej wersji aplikacji starsze wersje mogą ostatecznie stać się nieobsługiwane lub mogą przestać działać prawidłowo (zwłaszcza jeśli polegają na komponentach online). Pana/Pani obowiązkiem jest aktualizowanie aplikacji Software Tailor, jeśli chce Pan/Pani nadal mieć dostęp do wszystkich dostępnych funkcji i utrzymać bezpieczeństwo. Dalsze korzystanie z nieaktualnej wersji odbywa się na własne ryzyko. W niektórych przypadkach pewne funkcje (zwłaszcza te, które komunikują się z naszymi serwerami lub wymagają usług chmurowych) mogą przestać działać do czasu aktualizacji do najnowszej wersji. Możemy uzależnić Pana/Pani dalszy dostęp do niektórych usług online od działania na obsługiwanej wersji aplikacji.

  • Wypowiedzenie przez Software Tailor: Mamy nadzieję na długą relację z naszymi użytkownikami, ale Software Tailor zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Pana/Pani dostępu do naszych aplikacji lub usług, jeśli mamy powód sądzić, że naruszył Pan/Pani niniejsze Warunki lub że Pana/Pani korzystanie z usług stanowi ryzyko dla nas lub innych użytkowników. Na przykład, jeśli poważnie naruszy Pan/Pani politykę Dopuszczalnego użycia (Sekcja 3), zaangażuje się w nieuczciwe lub nielegalne działania przez naszą usługę lub stworzy potencjalne ryzyko prawne dla nas, możemy natychmiast zakończyć Pana/Pani licencję i dostęp. W przypadku takiego wypowiedzenia z powodu nie ma Pan/Pani prawa do zwrotu uiszczonych opłat (jeśli ma to zastosowanie) i możemy zabronić ponownej rejestracji lub korzystania z usług w przyszłości. Postaramy się powiadomić Pana/Panią o wypowiedzeniu i jego powodzie, ale w przypadkach poważnego niewłaściwego postępowania możemy najpierw wypowiedzieć, a potem powiadomić. Wypowiedzenie dostępu może obejmować wyłączenie konta, zablokowanie dalszego korzystania z aplikacji lub inne zgodne z prawem środki w celu zapobieżenia dalszemu korzystaniu z usług przez Pana/Panią.

  • Wypowiedzenie przez Pana/Panią: Może Pan/Pani w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z naszych aplikacji i usług. Jeśli ma Pan/Pani zarejestrowane konto lub subskrypcję, może wybrać usunięcie konta lub anulowanie subskrypcji zgodnie z dostępnymi procedurami (zazwyczaj poprzez ustawienia aplikacji lub stronę zarządzania kontem lub kontaktując się z naszym wsparciem). Jeśli anuluje Pan/Pani płatną subskrypcję, zazwyczaj będzie miał dostęp do końca okresu, za który zapłacił, ale subskrypcja nie odnowi się automatycznie. Jeśli chce Pan/Pani zapewnić, że usuniemy Pana/Pani dane osobowe po zaprzestaniu korzystania z usługi, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką prywatności dla informacji o usuwaniu danych lub wysłanie nam żądania usunięcia. Samo odinstalowanie aplikacji lub zaprzestanie logowania nie spowoduje automatycznego usunięcia wszystkich danych, które możemy mieć (na przykład, jeśli miał Pan/Pani konto lub treści przechowywane w chmurze), więc prosimy o złożenie żądania usunięcia konta, jeśli taki jest Pana/Pani zamiar.

  • Skutek wypowiedzenia: Po zakończeniu Pana/Pani dostępu przez którąkolwiek ze stron musi Pan/Pani zaprzestać wszelkiego korzystania z aplikacji i usług oraz (jeśli ma zastosowanie) odinstalować i zniszczyć wszelkie kopie oprogramowania Software Tailor będące w Pana/Pani posiadaniu (z wyjątkiem kopii, na które licencja wyraźnie zezwoliła zachować do celów archiwalnych, jeśli istnieją). Wszelkie prawa i licencje przyznane Panu/Pani na mocy niniejszych Warunków wygasają. Jednak wszelkie postanowienia niniejszych Warunków, które ze swojej natury powinny przetrwać wypowiedzenie, pozostaną w mocy. Obejmuje to, bez ograniczeń, postanowienia dotyczące własności intelektualnej (Sekcja 6), wyłączeń gwarancji (Sekcja 7), ograniczeń odpowiedzialności (Sekcja 8), zwolnienia z odpowiedzialności (Sekcja 9), rozstrzygania sporów (Sekcja 13) i postanowień różnych (Sekcja 14). Wypowiedzenie nie zwalnia Pana/Pani z obowiązku uiszczenia opłat naliczonych lub należnych do daty wypowiedzenia (jeśli ma zastosowanie).

12. Zmiany niniejszych Warunków

Software Tailor może od czasu do czasu aktualizować lub modyfikować niniejsze Warunki, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach, wymogi prawne lub z innych powodów. Nie będziemy wprowadzać zmian pochopnie, ale gdy to zrobimy, dołożymy wszelkich starań, aby Pana/Panią powiadomić:

  • Powiadomienie o zmianach: Gdy wprowadzimy zmiany w niniejszych Warunkach, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" na górze tego dokumentu. W przypadku istotnych zmian w Warunkach możemy również przekazać Panu/Pani dodatkowe powiadomienie o modyfikacjach. Może to obejmować umieszczenie ogłoszenia na naszej stronie internetowej lub w naszych aplikacjach lub wysłanie powiadomienia e-mail na adres kontaktowy powiązany z Pana/Pani kontem (jeśli go mamy). To, co stanowi "istotną zmianę", zależy od naszego uznania, ale ogólnie może to być zmiana wpływająca na Pana/Pani prawa lub obowiązki (na przykład zmiana w naszym procesie rozstrzygania sporów lub w sposobie obsługi Pana/Pani danych).

  • Akceptacja zmian: Wszelkie zaktualizowane Warunki wchodzą w życie w momencie publikacji (lub w późniejszej dacie, jeśli określono). Jeśli będzie Pan/Pani nadal korzystać z aplikacji lub usług po wejściu w życie nowych Warunków, uznaje się, że zaakceptował Pan/Pani zmienione Warunki. Jeśli nie zgadza się Pan/Pani z aktualizacją, powinien zaprzestać korzystania z usług oraz, jeśli ma zastosowanie, anulować wszelkie konta lub subskrypcje. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszych Warunków, aby być świadomym wszelkich zmian.

  • Wynegocjowane zmiany: Jeśli ma Pan/Pani odrębną, indywidualnie wynegocjowaną umowę z Software Tailor na usługi korporacyjne, aktualizacje niniejszych ogólnych Warunków mogą nie być automatycznie stosowane do tej umowy; w takich przypadkach obowiązują postanowienia modyfikacji Pana/Pani odrębnej umowy.

  • Pytania dotyczące zmian: Jeśli ma Pan/Pani jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące zmian Warunków, prosimy o kontakt (patrz Sekcja 15 dla informacji kontaktowych), a chętnie je wyjaśnimy lub omówimy.

(Krótko mówiąc: jeśli zaktualizujemy zasady, poinformujemy Pana/Panią o tym, a kontynuując korzystanie z naszych usług, mówi nam Pan/Pani, że nowe zasady są w porządku.)

13. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Mamy nadzieję, że nigdy nie będziemy mieli sporów z naszymi użytkownikami, ale jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, niniejsza sekcja wyjaśnia, jak będą one rozwiązywane i jakie prawo będzie obowiązywać.

  • Prawo właściwe: Niniejsze Warunki oraz wszelkie spory lub roszczenia wynikające z lub związane z niniejszymi Warunkami lub Pana/Pani korzystaniem z aplikacji/usług podlegają i są interpretowane zgodnie z prawami Hongkongu, bez względu na zasady kolizji praw. Oznacza to, że w przypadku sporu odwołamy się do prawa Hongkongu, aby zinterpretować niniejsze Warunki i rozwiązać kwestię, niezależnie od Pana/Pani lokalizacji. Ponadto Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) nie ma zastosowania do niniejszych Warunków ani do żadnych transakcji między Panem/Panią a Software Tailor. Świadczymy usługi, a nie towary materialne, a CISG jest wyraźnie wyłączona w każdym przypadku.

  • Początkowe rozstrzyganie sporów: W przypadku jakiejkolwiek kontrowersji lub roszczenia wynikającego z lub związanego z niniejszymi Warunkami lub korzystaniem z naszych usług, Pan/Pani i Software Tailor zgadzają się najpierw spróbować rozwiązać spór nieformalnie i w dobrej wierze. Powinien Pan/Pani skontaktować się z nami i wyjaśnić sytuację, a my postaramy się rozwiązać Pana/Pani obawy bez konieczności podejmowania formalnych działań prawnych. Często obawy klientów można szybko rozwiązać przez nasz zespół wsparcia lub kierownictwo.

  • Jurysdykcja i miejsce rozprawy: Jeśli nie zdołamy rozwiązać sporu polubownie i zostanie podjęta działalność prawna, Pan/Pani i Software Tailor zgadzają się, że wszystkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Hongkongu. Wyraża Pan/Pani zgodę na osobistą jurysdykcję sądów Hongkongu w celu prowadzenia takiego sporu. Hongkong jest uznany za właściwy i wygodny sąd do rozstrzygania takich sporów, a Pan/Pani zrzeka się wszelkich zastrzeżeń do jurysdykcji lub miejsca rozprawy w tych sądach (w tym wszelkich roszczeń, że Hongkong jest niedogodnym forum dla postępowań prawnych).

  • Miejsce rozprawy dla postępowań prawnych: Zgadza się Pan/Pani, że wszelkie pozwy, działania lub postępowania wynikające z lub związane z niniejszymi Warunkami lub korzystaniem z aplikacji zostaną wszczęte wyłącznie w sądach Hongkongu, z wyjątkiem prawa Software Tailor do dochodzenia środków zabezpieczających, środków awaryjnych lub egzekwowania wyroków w dowolnym innym właściwym sądzie na całym świecie, jeśli jest to konieczne do ochrony własności intelektualnej lub egzekwowania praw. Oznacza to na przykład, że jeśli naruszał Pan/Pani nasze prawa własności intelektualnej w kraju poza Hongkongiem, moglibyśmy dochodzić nakazu w sądach tego kraju, aby to zatrzymać. Ale generalnie wszelkie spory umowne lub inne roszczenia między nami będą rozpatrywane w Hongkongu.

  • Zrzeczenie się procesu sądowego z ławą przysięgłych i pozwów zbiorowych (jeśli ma zastosowanie): W zakresie dozwolonym przez prawo Pan/Pani i Software Tailor zgadzają się zrzec wszelkiego prawa do procesu sądowego z ławą przysięgłych w jakimkolwiek postępowaniu sądowym lub prawnym wynikającym z niniejszych Warunków. Ponadto, w zakresie dozwolonym przez prawo, wszelkie spory będą prowadzone wyłącznie na zasadzie indywidualnej, a nie w formie pozwu zbiorowego, skonsolidowanego lub reprezentacyjnego. (Prosimy zauważyć: jeśli jest Pan/Pani konsumentem w jurysdykcji, która nie zezwala na tego rodzaju zrzeczenie, może to nie mieć zastosowania. Ta klauzula jest bardziej istotna dla użytkowników w USA; Hongkong nie używa procesów z ławą przysięgłych dla tego rodzaju sporów ani mechanizmów pozwów zbiorowych w ten sam sposób.)

(Mówiąc prościej: prawo Hongkongu reguluje naszą umowę, a jeśli mamy poważny spór, rozstrzygniemy go w sądach Hongkongu. Najpierw jednak postaramy się o tym porozmawiać.)

14. Postanowienia różne

Wreszcie kilka dodatkowych standardowych warunków, które obejmują sposób działania tej umowy i co się dzieje, jeśli jej część nie jest egzekwowalna itp.:

  • Cała umowa: Niniejsze Warunki (wraz z wszelkimi dodatkowymi warunkami wyraźnie uzgodnionymi dla konkretnych usług lub funkcji oraz Polityką prywatności włączoną przez odniesienie) stanowią całą umowę między Panem/Panią a Software Tailor dotyczącą korzystania z naszych aplikacji i usług. Zastępują one wszelkie wcześniejsze i równoczesne porozumienia, umowy, oświadczenia i gwarancje, zarówno pisemne, jak i ustne, dotyczące przedmiotu umowy. Jeśli Pan/Pani i Software Tailor podpisaliście odrębną pisemną umowę regulującą korzystanie z określonych usług, warunki tej odrębnej umowy będą kontrolować w zakresie, w jakim są w konflikcie z niniejszymi Warunkami (dla konkretnych usług objętych tą umową). Wszelkie dodatkowe lub odmienne warunki, które Pan/Pani może zaproponować (na przykład w zamówieniu lub korespondencji), są niniejszym odrzucane i nie wiążą Software Tailor, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione na piśmie przez upoważnionego przedstawiciela Software Tailor.

  • Rozdzielność: Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane przez sąd właściwy za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne z jakiegokolwiek powodu, to postanowienie zostanie uznane za zmodyfikowane lub ograniczone do minimalnego zakresu niezbędnego, aby stało się ważne i wykonalne. Jeśli nie jest możliwe takie zmodyfikowanie postanowienia, zostanie ono oddzielone (usunięte) z niniejszych Warunków. W obu przypadkach pozostałe postanowienia niniejszych Warunków pozostaną w pełnej mocy i obowiązują. Innymi słowy, nawet jeśli jedna część umowy zostanie unieważniona, reszta umowy nadal obowiązuje.

  • Brak zrzeczenia: Jeśli Software Tailor nie nalega na lub nie egzekwuje ścisłego wykonania jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków, nie należy tego uważać za zrzeczenie się jakiegokolwiek postanowienia lub prawa. Podobnie, jeśli opóźnimy się w wykonywaniu jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego na mocy niniejszych Warunków, to opóźnienie nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub środka prawnego. Wszelkie zrzeczenie się jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków jest skuteczne tylko wtedy, gdy jest na piśmie i podpisane przez upoważnionego przedstawiciela Software Tailor. Zrzeczenie się jednego naruszenia niniejszych Warunków nie oznacza zrzeczenia się jakiegokolwiek innego naruszenia, czy to tego samego, czy innego rodzaju.

  • Cesja: Nie wolno Panu/Pani cedować ani przenosić niniejszych Warunków (ani jakichkolwiek Pana/Pani praw lub obowiązków na mocy niniejszych Warunków) na jakąkolwiek inną osobę lub podmiot bez uprzedniej pisemnej zgody Software Tailor. Wszelkie próby cesji, przeniesienia lub delegowania przez Pana/Panią bez takiej zgody są nieważne. Jednak Software Tailor może cedować lub przenosić swoje prawa i obowiązki na mocy niniejszych Warunków bez Pana/Pani zgody na podmiot stowarzyszony lub w ramach fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów lub z mocy prawa. Niniejsze Warunki będą obowiązywać i wiązać następców i upoważnionych cesjonariuszy każdej ze stron.

  • Brak beneficjentów stron trzecich: Niniejsze Warunki służą wyłącznie korzyści Pana/Pani i Software Tailor. Z wyjątkiem wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach, żadna inna osoba ani podmiot nie będzie mieć żadnych praw ani środków prawnych na mocy niniejszych Warunków. Na przykład, choć nasi pracownicy i agenci są chronieni niniejszymi Warunkami (np. w sekcjach Odpowiedzialność i Zwolnienie z odpowiedzialności), nie są stronami tej umowy i nie mają niezależnych praw do jej egzekwowania. Podobnie Pana/Pani własni klienci lub użytkownicy końcowi nie są stronami tej umowy z nami (chyba że oddzielnie zgodzą się na niniejsze Warunki sami).

  • Siła wyższa: Software Tailor nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonywaniu swoich obowiązków na mocy niniejszych Warunków, jeśli takie niewykonanie lub opóźnienie jest spowodowane przyczynami niezależnymi od naszej rozsądnej kontroli. Obejmuje to na przykład działania siły wyższej (klęski żywiołowe, takie jak trzęsienia ziemi, huragany, powodzie), działania władz rządowych lub regulacyjnych (takie jak nakazy rządowe, embarga lub przepisy), wojnę, terroryzm, niepokoje społeczne, zamieszki, strajki pracownicze lub niedobory, zakłócenia łańcucha dostaw, pożary, epidemie lub pandemie, awarie zasilania oraz przerwy w internecie lub komunikacji, których nie spowodowaliśmy. Jeśli takie zdarzenie nastąpi, dołożymy uzasadnionych starań, aby złagodzić jego wpływ i jak najszybciej wznowić pełną wydajność.

  • Relacja stron: Nic w niniejszych Warunkach nie tworzy żadnego stosunku agencji, partnerstwa ani wspólnego przedsięwzięcia między Panem/Panią a Software Tailor. Pan/Pani i my jesteśmy niezależnymi stronami umownymi. Nie ma Pan/Pani żadnej władzy do działania w imieniu Software Tailor, a my nie mamy władzy do działania w Pana/Pani imieniu. Niniejsze Warunki nie nakładają obowiązków powierniczych na żadną ze stron.

  • Nagłówki: Tytuły sekcji i nagłówki w niniejszych Warunkach służą wyłącznie wygodzie i celom organizacyjnym. Nie mają one żadnego skutku prawnego i nie powinny być używane do interpretacji znaczenia jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków.

  • Język: Niniejsze Warunki są napisane w języku angielskim. Jeśli zapewnimy tłumaczenie niniejszych Warunków na inny język, służy ono wyłącznie Pana/Pani wygodzie. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między wersją angielską a wersją tłumaczoną, wersja angielska będzie miała pierwszeństwo w zakresie, w jakim nie jest to zabronione przez lokalne prawo w Pana/Pani jurysdykcji.

15. Informacje kontaktowe

Jeśli ma Pan/Pani jakiekolwiek pytania, komentarze lub wątpliwości dotyczące niniejszych Warunków lub naszych usług, lub jeśli musi się Pan/Pani skontaktować z nami z dowolnego powodu (w tym w celu przekazania zawiadomień, prośby o wsparcie lub wysłania komunikacji prawnej), może nas Pan/Pani zastać pod adresem:

Software Tailor HK Limited
E-mail: [email protected]
Adres: 17/F, 80 Gloucester Road, Wanchai, Hongkong

(Aby uzyskać najbardziej aktualne informacje kontaktowe i dodatkowe opcje kontaktu, prosimy odwiedzić naszą oficjalną stronę internetową, softwaretailor.com.)

Quick Links
Need Help?

If you have any questions about these terms, feel free to contact us.

Subskrybuj aktualizacje produktów

Nowe darmowe produkty AI, ważne aktualizacje i wydania dostępne tylko na tej stronie. Bez spamu.